Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7425189/

Досвід роботи

Керівник проєкту

з 11.2023 по нині (2 роки 3 місяці)
Інтернет- магазин Biluzna, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Розробка та впровадження маркетингової стратегії для розвитку бренду в соціальних мережах.
• Налаштування та запуск рекламних кампаній для залучення нових клієнтів.
• Ведення переписки з клієнтами, забезпечення якісної комунікації та підтримки.
• Написання скриптів продажу для підвищення ефективності команди.
• Координація та участь у створенні контенту для сторінок у соціальних мережах.
• Обробка та оформлення замовлень у програмі 1С.
• Управління процесом закупівель
• Контроль оплати від клієнтів.

Керівник відділу продажу

з 01.2020 по 11.2023 (3 роки 11 місяців)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Напрям роботи :
1. Інтернет-магазин - виробництво жіночого одягу, мілітарі та спецодяг, магазин концтоварів та дитячих іграшок.

Досвід роботи :

- підбір, навчання, адаптації, мотивації персоналу;
- контроль роботи спеціалістів в онлайн-каналах та інших працівників компанії;
- написання скриптів продажу до різних підрозділів;
- впровадження ефективних методів та інструментів продажу в онлайн-середовищі;
- моніторинг ринку, конкурентний аналіз трендів;
- знання офісних програм: MS Word, Excel, 1С , CRM;
- ведення внутрішньої бухгалтерії та проставляня накладних в 1С;
- контроль дебіторської заборгованості;
- підготовка внутрішньої звітності.

Організація роботи:

- участь у створенні колекції одягу;
- допомога в підборі тканин і фурнітури;
- контроль здачі та контроль наявності товарів для продажу;
- організація та конроль фотозйомки ( пошук моделей, локацій, фотографа);
- робота з SMM-спеціалістами;
- створення маркетингового плану продажів;
- ведення оптових клієнтів фірми.

Менеджер відділу продажу (корпоративний напрямок, В2В)

з 11.2018 по 06.2019 (8 місяців)
ТМ «STIMMA», Хмельницький (Роздрібна торгівля)

https://www.stimma.com.ua/ -сайт.

Обов'язки:
- робота з 1С та CRM-системами;
- пошук нових оптових клієнтів;
- обробка вхідних замовлень;
- додавання товару на сайт;
- інформування клієнтів про товар;
- участь в інвентаризаціях;
- звітність по виконаній роботі та досягнення у продажах.

Адміністратор

з 05.2018 по 12.2019 (1 рік 8 місяців)
Готельно-ресторанний комплекс "Leopolis Lux", Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Сезона робота.
Обов'язки :
- контроль всіх процесів роботи ресторану;
- робота з персоналом, з гостями та з партнерами ;
- звітність;
- бухгалтерський облік;
- нарахування зп;
- організація та проведення банкетів, фуршетів.

Фахівець по роботі з фізичними особами

з 02.2017 по 05.2018 (1 рік 4 місяці)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Хмельницький (Харчова промисловість)

Обов'язки :
- консультація та висока якість обслуговування клієнтів по телефону;
- внесення інформації в базу даних;
- робота з 1С системою;
- продаж додаткової продукції;
- виконання та перевиконання плану на місяць.

Освіта

Хмельницький національний університет

Факультет економіки та управління, спеціальність - маркетинг, Хмельницкий
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Маркетинг це діяльність, спрямована на досягнення цілей підприємств, установ, організацій шляхом формування попиту та максимального задоволення потреб споживачів.

Навчання допомогло реалізувати себе як особистість, загартувати свій характер та зрозуміти ким я бажаю стати у майбутньому.

Додаткова освіта та сертифікати

Етика ділового спілкування

навчання тривало місяць 2018 року

Управління командою , Laba

2023 рік, 2 місяці

Знання і навички

• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Ведення CRM
• MS Word
• MS Excel
• Управлінські навички
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2B
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Планування продажу
• Продаж B2C

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

В унівеситеті брала активну участь у житті університету , входила в студентську раду університету і 5 років староста групи. Неоднарозово брала участь в стунтських конференціях та опублікувала не одну наукову статтю.

На роботі швидко пристосовуюсь до умов, займаю активну позицію в колективі та роботі.