Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7482164/

Досвід роботи

Операційний менеджер | Operations Manager

з 07.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
Укрпошта, Долина (Транспорт, логістика)

Керував операційною діяльністю мережі з 37 підрозділів та крос-функціональною командою чисельністю 84 фахівці.

Забезпечив 100% імплементацію корпоративних стандартів у підпорядкованій мережі, усунувши системні операційні відхилення та стабілізувавши клієнтський досвід в умовах загального спаду ринку.

Побудував систему операційної підтримки, менторства та навчання начальників відділень, що дозволило зберегти стабільність роботи мережі в умовах кадрового дефіциту.

Забезпечив стабільне виконання KPI на рівні 98-103%, утримавши операційну ефективність та 95% персоналу в умовах нестачі ресурсів.

Оптимізував фінансові результати регіону, досягнувши показника CIR на рівні 37% шляхом глибокого аналізу P&L-показників та реструктуризації витратних статей.

Оперативно адаптував бізнес-процеси під запуск нових напрямків компанії без втрати стабільності регіональних показників.

Вивів регіон на 1-ше місце в області за якістю обслуговування (CSI 9.48/10) та мінімізував операційні втрати й кількість порушень.

Керівник апарату (Секретар ради) | Chief of Staff / Council Secretary

з 11.2020 по 04.2024 (3 роки 6 місяців)
Витвицька місцева рада | Vytvytsia Local Council, Долина (Державні організації)

Організував ефективну роботу ЦНАП та соціальних служб, забезпечивши надання понад 12 700 адміністративних послуг за 4 роки.

Координував роботу депутатського корпусу та виконавчого комітету, забезпечивши ухвалення понад 1300 управлінських рішень.

Координував планування та виконання бюджету громади обсягом понад 56 млн грн із контролем ефективності використання коштів.

Координував антикризові ініціативи громади під час воєнного стану, включаючи питання безпеки, укриттів та підтримки ВПО.

Оптимізував документообіг та адміністративні процеси, забезпечивши обробку понад 8 000 документів і 1 000+ звернень громадян.

Головний спеціаліст з ІТ та фінансового забезпечення | Lead IT & Finan

з 01.2019 по 11.2020 (1 рік 11 місяців)
Витвицька місцева рада | Vytvytsia Local Council, Долина (Державні організації)

Здійснив повний цикл впровадження та інтеграції нового програмного забезпечення для бухгалтерського відділу, що оптимізувало фінансовий облік та скоротило час на підготовку звітності.

Провів комплексний аудит та повне оновлення ІТ-парку ради (апаратна та програмна частини), забезпечивши стабільність роботи мережі та захист інформації.

Контролював бюджетування, фінансове планування та звітність ради, забезпечуючи стабільність фінансових процесів.

Операційний аналітик / Аналітик даних | Operations / Data Analyst

з 06.2017 по 05.2019 (2 роки)
Мережа аптек «Адоніс» | Adonis Pharmacy Network, Долина (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Автоматизував управлінську звітність та створив KPI-дашборди, що прискорило аналіз фінансових показників і зменшило обсяг ручної роботи.

Розробив фінансові моделі та інструменти контролю бюджету для підвищення рентабельності мережі.

Розробив та впровадив KPI-орієнтовані бонусні системи для персоналу, синхронізувавши мотивацію працівників із комерційними цілями бізнесу.

Освіта

Національний лісотехнічний університет України

Інститут комп'ютерних наук та інформаційних технологій, магістр, Львів
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Національний університет "Львівська політехніка"

Комп'ютерна інженерія, Львів
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Practical Python, SoftServe

2024, 2 місяці
Сертифікат

HTML/ CSS/ JavaScript Fundamentals

2024, 1 місяць
Сертифікат

DATABASE FUNDAMENTALS

2024, 2 місяці
Сертифікат

DEVOPS FOR DEVELOPERS

2024, 2 місяці
Сертифікат

PYTHON FUNDAMENTALS

2024, 2 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• SAP ERP
• Пунктуальність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Формування зведених таблиць
• 1С:Підприємство
• SQL
• Python
• Дисциплінованість
• MS Power BI
• Tableau
• MS Outlook
• IT-Enterprise

Знання мов

Англійська — середній