Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2026 по 06.2026 (4 місяці)
Велич граніту, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Повний цикл продажу меморіальних комплексів — від первинного контакту до встановлення.

Продзвін заявок, консультація клієнтів, призначення та проведення зустрічей.

Виявлення потреб, підбір граніту та комплектації, робота з референсами клієнтів.

Робота з моделером, узгодження технічних нюансів, створення готових рендерів паралельно з клієнтом.

Розрахунок вартості замовлення та погодження індивідуальних проєктів і візуалізацій.

Узгодження всіх деталей, оформлення та підписання договорів.

Прийом і контроль оплат, супровід клієнта до завершення замовлення.

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Hydroxy Ukraine, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Робота з гарячими та холодними заявками, консультація клієнтів.

Виявлення потреб та підбір оптимального продукту під запит клієнта.(B2C та B2B)

Консультація щодо товару та його особливостей, базове розуміння автомобільної тематики.

Опрацювання заперечень та погодження всіх деталей замовлення.

Контроль оформлення та проведення оплат.

Супровід замовлення до моменту отримання клієнтом товару.

Менеджер з продажу

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
About Flowers To Go, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з B2B-продажів (франшизи флороматів самообслуговування)

Обов'язки та досягнення:
Продаж франшиз у B2B-сегменті (флоромати самообслуговування, включно з white label-продуктами);
Повний цикл продажів: від першого контакту до підписання договору та контролю оплати;
Обробка вхідних заявок та здійснення холодних дзвінків;
Ведення та супровід клієнтів на всіх етапах угоди (pre-sale / sale / post-sale);
Щоденне оновлення та контроль воронки продажів у CRM-системі;
Складання комерційних пропозицій, проведення онлайн- та офлайн-зустрічей з потенційними клієнтами;
Підписання договорів та супровід фінансових операцій (контроль оплат);
Комунікація з клієнтами через соцмережі (Instagram, Facebook, Meta Business Suite, Telegram тощо);
Аналіз ринку та конкурентів (SWOT-аналіз), створення та оптимізація скриптів продажів;
Формування та виконання щомісячних планів продажів, ведення щоденної звітності;

Менеджер з продажу

з 10.2022 по 01.2025 (2 роки 4 місяці)
V12 Coffee TO GO, Львів (Роздрібна торгівля)

Продаж франшиз кав’ярень самообслуговування однієї з найбільших мереж в Україні (B2B-сегмент);
Проведення офлайн-презентацій продукту в офісі, підготовка комерційних пропозицій;
Укладення угод, супровід клієнтів на всіх етапах: від заявки до оплати та запуску;
Контроль усіх операційних процесів клієнта після укладення договору;
Представляла компанію на міжнародній виставці FranchExpo 2023;
Входила до топ-продажників відділу за результатами поточного місяця;
Регулярно проходила внутрішні навчання та курси підвищення кваліфікації;
Проводила аналіз ринку та конкурентного середовища;
Займалась навчанням і адаптацією нових менеджерів у відділі.

Менеджер з продажів

з 04.2022 по 07.2022 (4 місяці)
Віасат, Львів (ЗМІ, медіа)

Розпочала кар'єру як оператор кол-центру, згодом підвищена до менеджера з продажу;
Працювала на всіх напрямках лінії: вхідні дзвінки, технічна підтримка, вихідні продажі;
Здійснювала B2C-продажі послуг супутникового телебачення та додаткових пакетів;
Досягала високих показників KPI (конверсії, середній чек, кількість успішних дзвінків тощо);
Регулярно виконувала та перевиконувала план продажів;
Була визнана найкращим співробітником місяця;
Займалась адаптацією та навчанням нових операторів на всі типи ліній;
Робота вимагала високої емоційної стійкості, стресостійкості та швидкості обробки запитів

Оператор колл центру/менеджер з продажів

з 08.2021 по 01.2022 (6 місяців)
Водафон Україна, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

ЛВПУТ та СП

Кухар-кондитер , піцайолло, Львів
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• CRM
• Oracle Siebel CRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Прямий продаж
• Ініціативність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:

Комунікабельність
Клієнторієнтованість
Проактивність
Робота в команді
Стресостійкість