Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7616474

Досвід роботи

Support System Administrator

з 12.2021 по 03.2022 (3 місяці)
Tamga, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Задачі у період випробувального терміну (успішно пройдений перед звільненням у зв'язку з війною)
1. Інвентаризація і облік техніки, автоматизація процесу обліку.
2. Модернізація парку комп'ютерної техніки;
3. Участь у впровадженні служби Service Desk, контроль виконання звернень, комунікація з користувачами;
4. Налаштування політик безпеки, автоматизація процесу обслуговування робочих місць;
5. Моніторинг критично важливих ІТ сервісів.

Функціональні обов'язки:

1. Help Desk, підтримка і консультація користувачів;
2. Технічна підтримка користувачів, локально і віддалено;
3. Налаштування, і підтримка робочих станцій, серверного і мережевого обладнання, периферійної техніки, відеонагляду, системи керування доступом до офісу т. і.;
4. Розробка політик і процедур з автоматизації бізнес-процесів технічної підтримки;
5. Робота с підрядниками (інтернет, зв'язок, постачальники, аутсорсингові компанії і т. і.), взаєморозрахунки і документообіг;
6. Покращення схем роботи ІТ сервісів;
7. Ведення обліку усього наявного ІТ обладнання і ПЗ, облік і відповідальність за склади техніки;
8. Участь у внутрішніх ІТ проектах компанії, розвиток ІТ.

Спеціаліст ІТ

з 04.2013 по 10.2021 (8 років 6 місяців)
Інтернет магазин зоотоварів, Київ (Роздрібна торгівля)

- Планування, розвиток і підтримка ІТ інфраструктури: мережі, периферія, зв'язок, сервери, домени, сайт ІМ, 1С та ін. ресурси і сервіси.
- Розгортання і підтримка відеоспостереження офісів і магазинів.
- Підтримка IP-телефонії, керування АТС Asterisk,
терміналами, SIP, GSM-шлюзи, підсилювачі GSM.
- Розробка і розвиток сайтів компанії, внутрішня і зовнішня пошукова оптимізація, аналітика.
- Реклама Google Ads, Facebook, Direct
- Розробка і розвиток онлайн-сервісів компанії, внутрішніх бізнес-процесів.
- Аналіз і автоматизація бізнес-процессів.
- Ведення технічної документації.
- Складання технічних завдань для розробників, підрядників і співробітників.
- Технічна підтримка і навчання співробітників і клієнтів компанії, віддалена підтримка.

Адміністратор системи

з 05.2007 по 04.2013 (5 років 11 місяців)
Корпорація "Золоті Ворота", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Аміністрування, розвиток, обслуговування і підтримка локальної мережі, оргтехніки і робочих місць у великій компанії.
- Планування, прокладання і розгортання мереж у нових філіалах "під ключ": від заміру приміщення до працюючих сервісів. Виконав декілька проектів на 100+ робочих місць.
- Адміністрування серверів під керуванням Win2003 Server - AD, DNS, DHCP, GP, мережеві сервіси, сервери додатків.
- Віддалене адміністрування серверів та робочих станцій.
- Встановлення та налаштування мережевого обладнання, монтаж локальних мереж та телефонії.
- Підтримка АТС Panasonic, 100+ абонентів.
- Встановлення, налаштування, обслуговування та дрібний ремонт оргтехніки та периферії.
- Підтримка та консультація користувачів, оперативне розв'язання поточних проблем.
- Закупівля комп'ютерної техніки, витратних матеріалів.
- Налаштування мобільних пристроїв на всіх платформах, всіляких гаджетів, штучок, фішечок та інших проблем ТОП-менеджменту.
- Інші питання, що не піддаються класифікації, що рано чи пізно виникають у великому колективі.

IT-спеціаліст

з 01.2006 по 05.2007 (1 рік 4 місяці)
"Індустрія Інтелекту", Київ (IT)

- Розробка стратегій просування інтернет-проектів.
- Розгортання та підтримка рекламних кампаній в інтернеті.
- Статистичний та економічний аналіз роботи сайтів.
- Підтримка сайтів компанії та сайтів клієнтів.
– Технічна підтримка програмних продуктів компанії.
- Оптимізація та просування сайтів.
- Верстка сайтів (html).
- Програмування прикладного ПЗ.
- Закупівля комп'ютерної та офісної техніки.

Помічник адміністратора системи

з 09.2004 по 12.2005 (1 рік 3 місяці)
"Квіза-Трейд", ТМ Велика Кишеня, Київ (Роздрібна торгівля)

- Підтримка локальної мережі, комп'ютерної техніки, периферії, оргтехніки офісу (понад 300 пристроїв) у всіх її проявах.
- Технічне обслуговування серверів, шаф, серверних майданчиків.
- Консультування та навчання користувачів (понад 200 користувачів).
- Розвиток локальних мереж центрального офісу.
- Обслуговування аналогової телефонної мережі офісу (понад 200 абонентів).
- Облік та забезпечення абонентів корпоративної мобільної мережі (понад 500 абонентів).

Головний спеціаліст департаменту ІТ

з 12.2001 по 09.2004 (2 роки 9 місяців)
Головне управління статистики в м. Києві, Киев (Державні організації)

- Організація та забезпечення обробки результатів Всеукраїнського перепису населення 2001 р. по м. Києву. Підготовка локальної мережі, розгортання комп'ютерного комплексу, налагодження, тестування, навчання користувачів, підтримка та контроль проведення обробки.
- Обслуговування комп'ютерів, серверів, периферії, оргтехніки, локальної мережі установи (понад 150 пристроїв).
- Розробка та програмування прикладного ПЗ.
- Проведення тендерів на закупівлю комп'ютерної техніки.
- Планування та організація роботи сектора системного адміністрування.

Освіта

Київська академія статистики обліку та аудиту

Факультет економічної кібернетики, економіка підприємств, Київ
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Вчився застосовувати ІТ у бізнес-процесах підприємств, аналізу, оптимізації та цифровізації бізнес-процесів. Захистив диплом на тему оптимізації використання сільгоспземель за допомогою генетичних алгоритмів. Здобув диплом спеціаліста.

КНУ ім. Т. Г. Шевченка

Фізичний факультет, астрофізика, Київ
Незакінчена вища, з 1998 по 2000 (2 роки)

Намагався здобути освіту астрофізика, до якої прагнув з дитинства. Але реалії кінця 90-х змусили обрати більш приземлену професію. :-(

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Про досвід роботи у вільній формі.

Маю понад 20 років досвіду роботи у сфері ІТ який дозволяє розділити компанії, де я можу стати в нагоді на 3 типи:

1. Велика організація з департаментом ІТ, гарною автоматизацією та розвиненими технологіями. Тут я можу виконувати обов'язки хелпдеска L1 та/або L2, закриваючи завдання аж до проблем, що стосуються глибоких налаштувань серверів, маршрутизації та безпеки. Я той, хто позбавить кваліфікованого адміна Юніксів, Цицьок та віртуалок від спілкування з користувачами, які відволікають його від справжньої роботи.

2. Велика чи середня організація з нерозвиненою ІТ інфраструктурою та аморфним відділом ІТ. У таких компаніях ролі в ІТ розділені слабо, присутній великий потік однотипних заявок, частину яких потрібно давно автоматизувати, але нема кому і нема коли. Тут послуги розвинені слабше, тому мої навички дозволяють закрити майже весь спектр завдань, а іноді виходять за межі ІТ. У таких компаніях моя посада вагомо називається "системний адміністратор", а рівня хелпдеску може не бути зовсім. Складні сервіси можуть обслуговуватись підрядниками.

3. Малі та середні організації з ІТ інфраструктурою типу "у кожного співробітника особистий ноутбук з Офісом та інтернетом по вайфаю". Тут посада називається "адмін з бубном" і людина, яка її обіймала, нещодавно звільнилася. У таких компаніях я прийму на обслуговування всю ІТ-інфраструктуру. Навіть якщо деякі сервіси доведеться передати на аутсорс, я повністю за них відповідатиму. Згодом адмінські завдання в результаті автоматизації перестають займати весь робочий час і можна під'єднатись до обслуговування та просування сайту, реклами, автоматизації бізнес-процесів та інших справ.


Для HR, які співставляють абревіатури у вимогах вакансії зі списком навичок кандидатів, ось вам хмара тегів:

Навички адміну/хелпдеску:
- LAN, WLAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, FTP, STP, AD, GP, VoIP, GSM, ATC;
- ЛОМ (ЛВС) під ключ, серверна шафа, патч-панель, свіч, RJ-45, RJ-11;
- Залізо серверне та десктопне, будь-яка периферія, складання, обслуговування, ремонт, модернізація, організація шаф, магістралей, документація та схематизація;
- Windows 10, 10, 8, 7, ... ,3.11, Windows Server 2003, 2008, 2012, 2019, Office, Open Office, пошта, архіватори, PDF, антивіруси, месенджери, 1C, MeDoc, та ін. бухгалтерія, термінали, товсті та тонкі клієнти, графіка, та інший спеціалізований софт - все, що може мати застосування в офісному ПК.
- Організація робочих місць, навчання та консультація користувачів, налаштування гаджетів, ...

Навички SEO, маркетолога, адміністратора сайту:

- Внутрішня оптимізація, пошукова оптимізація, посилання, лінкбілдинг, аудит сайту, відстеження позицій, конкуренція, ключові слова, кластеризація, техзавдання для копірайтера, SERP, формування сніпетів, швидкі відповіді, Google Бізнес, Google Карти, SERM, ...

- Контекстна реклама, Google Ads, Facebook, Direct, розсилки, Sendpulse, TurboSMS, Аналітика, конверсії, CTR, CPC, ROI, ремаркетинг, аудиторії, КМС, адаптивні оголошення, якість оголошень, ...

- CMS: Opencart, Magento, WordPress, Drupal, Joomla, модулі, домени, хостинги, керування сайтом, верстка, html, CSS, Bootstrap, наповнення, товарознавство, копірайтинг, новини, відгуки, модерація, контент, тестування, розвиток сайту, техзавдання, онлайн сервіси, обміни, вивантаження, XML, інтеграція, автоматизація, ...

Не володію або не хочу займатися словами: Unix, Linux, Cisco, Microtik, роутинг, безпека та подібні нудні речі.

Хочу опанувати: аналіз бігдати, віртуалізацію, програмування на C++, Python, автоматизацію тестування.


Інше...

Права: кат. В, особисте авто.
Особисті якості: не маю облікових записів у соціалках, вакцинований.
Географія: мешкаю у Дарницькому районі. Віддам перевагу вакансіям на лівому березі (крім Троєщини), центру чи Бориспільському напрямку.


Мої вимоги:

Розгляну повну та часткову зайнятість, разову роботу, повністю або частково віддалену роботу. Адекватна оцінка результатів роботи, періодичний перегляд рівня з/п, можливість прояву ініціатив. Великою перевагою буде мед. страховка. Бажана спортивна та вело-френдлі інфраструктура.


Ймовірні назви вакансій, на які я можу претендувати:
- адміністратор системи;
- спеціаліст ІТ;
- хелпдеск;
- спеціаліст з реклами та пошукового просування сайтів;
- інтернет маркетолог;
- Ваш варіант.