Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7656458

Досвід роботи

Провідний фахівець відділу з технічної підтримки КЦ і ОК

з 11.2018 по 04.2022 (3 роки 5 місяців)
ТОВ "ДТЕК СЕРВІС", Київ (Енергетика)

Должность: Ведущий специалист группы поддержки корпоративного центра департамента технической поддержки. С 01.09.2021 и.о. руководителя отдела технической поддержки.
Функциональные обязанности:
Управление отделом технической поддержки. В прямом подчинении 7 сотрудников. Делегирование задач, поступающих в отдел, расстановка приоритетов и дедлайнов. Согласование заявок на обеспечение, планирование закупок техники по предприятиям (18 юр лиц) согласно предоставленным бюджетам. Работа в ITSM ведение учета всей техники по всем площадкам в том числе взятой в аренду (печатная техника арендованная у Ксерокса и Коники Минолты). Анализ морально устаревшей техники для будущей плановой замены на новую. Ежегодная инвентаризация.

Головний фахівець відділу технічного забезпечення

з 11.2016 по 11.2018 (2 роки)
АТ "ТАСКОМБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Техническое обеспечение техникой пользователей банка. Настройка периферийного оборудования, установка и настройка банковского программного обеспечения. Выполнение заявок сервисдеска связанных с неисправностью аппаратной или программной составляющей пользовательских рабочих станций. Ремонт ПК (замена блоков либо завоз в сервисный центр).

Освіта

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»

Прикладна математика, спеціалізовані комп'ютерні системи., Київ
Вища, з 1997 по 2003 (6 років)