Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7671284/

Досвід роботи

Кур'єр

з 01.2020 по 05.2025 (5 років 5 місяців)
Glovo, Львів (Транспорт, логістика)

- Доставка замовлень клієнтам відповідно до встановлених термінів та маршрутів.
- Самостійне планування оптимальних маршрутів для швидкої та своєчасної доставки.
- Перевірка замовлень перед отриманням і передача їх клієнтам у належному стані.
- Ввічливе спілкування з клієнтами та підтримання високого рівня сервісу.
- Робота з мобільним застосунком, навігацією та системою замовлень.
- Дотримання правил дорожнього руху та вимог безпеки під час виконання доставок.
- Ефективна робота в умовах високого навантаження та обмеженого часу.
- Своєчасне виконання великої кількості замовлень і позитивні відгуки від клієнтів.
- Покращення навичок орієнтування в місті та оптимізації маршрутів.
- Надійне виконання замовлень і відповідальне ставлення до роботи.

Інструктор з навчання

з 02.2018 по нині (8 років 7 місяців)
МакДональдз, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- Навчання та адаптація нових працівників відповідно до стандартів компанії.
- Проведення інструктажів і практичного навчання на робочих місцях.
- Контроль правильності виконання робочих процесів та дотримання стандартів якості.
- Допомога працівникам у засвоєнні нових навичок і швидкій адаптації до роботи.
- Надання зворотного зв’язку та рекомендацій для покращення результатів роботи.
- Контроль дотримання санітарних норм, правил безпеки та внутрішніх стандартів.
- Виявлення помилок у роботі та допомога в їхньому виправленні.
- Підготовка працівників до самостійного виконання обов’язків.
- Забезпечення стабільної якості обслуговування завдяки якісному навчанню персоналу.
- Розвиток комунікативних, організаційних та лідерських навичок.

Освіта

Ліцей

Електрогазозварник, Золочів (Львівська обл.)
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Робота в команді
• Лідерство
• Організованість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Працював водієм у Львові, тому добре орєнтуюсь у місцевості. Також працював кур'єром і отримав навички побудови найшвидшого маршруту.
Також маю досвід 8 років роботи з людьми в сфері обслуговування.

Готовий до будь-якої роботи, готовий швидко вчитися