Владислав

Оператор технічної підтримки, 18 000 грн

Розглядає посади:: Оператор технічної підтримки, спеціаліст техпідтримки, спеціаліст з клієнтів, менеджер чата
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 30 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуInstagramМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7748357/

Досвід роботи

RMT provider (WoW)

з 07.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
GoldBerg, Дистанційно (IT)

Farming Gold in WOW then selling it for real money (Crypto)
RMT (Real Money Trading)

Оператор технічної підтримки

з 11.2021 по 06.2023 (1 рік 8 місяців)
Undernet ISP, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Диагностика и решение технических и финансовых вопросов.
Работа с СРМ, звонилкой, тикетами, звонками, чатами.
Коммуникация между разными отделами, заполнение данных и отчетов, передача информации.
Поиск путей решения нестандартных ситуаций.

Телемаркетолог

з 02.2020 по 09.2020 (8 місяців)
Skyeng, Київ (Освіта, наука)

Продажа курсов англ.языка по холодной базе, мотивирование на выход на бесплатный ознакомительный урок, ведение клиентов в crm, контроль лидов, внесение итогов диалога, ведение отчетов

Специалист по поддержке пользователей

з 07.2015 по 01.2017 (1 рік 7 місяців)
Kyivstar, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

поддержка пользователей, продажа доп.услуг, внесение информации в crm, работа с helpdesk

Менеджер по страхованию

з 08.2014 по 01.2015 (6 місяців)
UNIQA, Страховая компания, Киев (Финансы, банки, страхование)

Продажа страховых полисов по холодной базе

Освіта

Киевский Национальный Лингвистический Университет

Юридический факультет, Право, Киев
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

MS Excel
1С
MS Outlook
Google Docs
Битрикс24
Google
AmoCRM
SQL
Слепая печать
Technical support for users
Service Desk

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Имеется технический бекграунд
--
Есть обширный опыт в продажах, работе с клиентами, обработке возражений.
--
Имеется гарнитура, шустрый комп 16оперативки с ССД и гигабитный интернет со статическим IP
--
English -Upper Intermediate Разговорный есть практика с носителями языка.
Сертификат:
efset.org/cert/8ycGbd

```
Есть Свет
(АКБ и инвертор с 12 на 220)
Бесперебойный Интернет по оптоволокну,
Самодельный ветряк из моторколеса.
---
Чего не знаю быстро научусь.

Интересует удалёнка с оплатой на карту либо криптой.