Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7813803/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2026 по нині (8 місяців)
Круїзний лайнег, Греція, Греція (Пошук персоналу, HR)

Ведення документації екіпажу: паспорти, візи, морські книжки, медичні довідки.
Підготовка та перевірка списків екіпажу й пасажирів відповідно до вимог портових та імміграційних служб.
Організація посадки та висадки членів екіпажу, заселення в каюти та проведення обов’язкових інструктажів з безпеки.
Консультація екіпажу з питань перельотів, графіків та медичної документації.

Адміністратор

з 12.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Merit Casino, Montenegro (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та обслуговування гостей, забезпечення високого рівня сервісу.
Контроль роботи ігрового залу та дотримання правил казино.
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг у спокійній і професійній манері.
Підтримання чистоти, порядку та безпеки в залі.
Навчання нових працівників стандартам обслуговування та основним процедурам.

Адміністратор

з 04.2024 по 10.2024 (7 місяців)
Круїзний лайнер, Греція (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування класичних і фірмових коктейлів відповідно до стандартів круїзної лінії.
Обслуговування гостей на високому міжнародному рівні, підтримання дружньої та професійної атмосфери.
Консультація пасажирів щодо меню напоїв, рекомендації та персоналізоване обслуговування.
Підтримання чистоти барної зони, інвентарю та обладнання згідно з морськими санітарними вимогами.
Контроль залишків алкоголю та продуктів, ведення інвентаризацій.
Робота з POS-системою, проведення розрахунків і ведення щоденної звітності.
Дотримання міжнародних правил безпеки та протоколів, включно з emergency procedures.
Співпраця з офіціантами, кухнею та менеджментом для швидкого й якісного обслуговування гостей

Адміністратор

з 09.2018 по 02.2024 (5 років 6 місяців)
Лофт, Золочів (Львівська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль чистоти залу.Приймання замовлення, облуговання клієнтів. Відкриття та закриття закладу. Робота з алкогольними напоями та кавовим апаратом.Ведення касової дисципліни. Переоблік товару. Замовлення всієї продукції закладу.

Освіта

Львівська Політехніка

Психологія, Львів
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Підвищення кваліфікації кадровиків. Профі.

2023

Загальний курс з ОП.

2023

Загальний курс з питань пожежної безпеки.

2023

Підвищення кваліфікації у сфері цивільного захисту.

2023

Знання і навички

• Самостійність
• Комунікабельність
• Ведення кадрового обліку
• Дисциплінованість
• Привітність
• Інвентаризація
• Висока працездатність
• Стресостійкість

Знання мов

• Англійська — вільно
• Сербська — просунутий

Додаткова інформація

Особисті якості:
Комунікабельність, відповідальність, наполегливість, чесність, охайність, стресостійкість, націленість на результат, прагнення до вдосконалення.