Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/8094844/

Менеджер роботи з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, керівник відділу продажу, директор магазину, менеджер з продажу (нерухомість), особистий асистент, адміністратор закладу доставки, адміністратор
Вид зайнятості:: повна, неповна
Місто проживання:: Львів
Готовий працювати:: Дистанційно, Львів

Досвід роботи

Бізнес-тренер

з 02.2023 по 08.2026 (3 роки 7 місяців)
Global CRM, Львів (IT)

Спочатку працював менеджером з продажу CRM-систем, після чого був переведений на посаду бізнес-тренера.

Обов’язки:

* продаж CRM-систем;
* робота із запереченнями клієнтів;
* передача клієнтів профільним спеціалістам;
* навчання нових співробітників;
* проведення групових та індивідуальних (One-to-One) зустрічей;
* аналіз діалогів працівників;
* написання та оновлення скриптів продажів;
* проведення співбесід;
* заміна Team Lead під час його відсутності.

Пакувальник

з 07.2022 по 12.2022 (6 місяців)
Компанія Ензим, ТОВ, Львів (Харчова промисловість)

* контроль виробничих процесів;
* пакування продукції;
* дотримання виробничих стандартів.

Адміністратор нічної зміни

з 10.2021 по 03.2022 (6 місяців)
Рукавичка, ПП, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* приймання товару;
* викладка продукції;
* робота на касі;
* організація роботи магазину в нічну зміну.

Спеціаліст підтримки клієнтів

з 09.2020 по 03.2021 (7 місяців)
Arce, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

* консультація клієнтів телефоном;
* допомога у вирішенні проблем із технікою (комп’ютери, телевізори та інші товари);
* обробка звернень клієнтів.

Освіта

Медичний коледж

Лікувальна справа, Львів
Середня спеціальна, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

Стресостійкість
Ведення CRM
Ведення документації
Робота із запереченнями
Навчання персоналу
Проведення співбесід
Уміння аналізувати
Організація роботи персоналу
Водійські права кат. B

Знання мов

Польська — вільно
Англійська — початковий

Інвалідність

Друга група.
Перелом хребта. Наразі ходжу з комтилем.

Додаткова інформація

Всім привіт.

Відкритий до роботи в різних сферах та швидко адаптуюся до нових процесів. Маю досвід роботи з клієнтами, продажами, навчанням персоналу та організацією робочих процесів. Вільно володію польською мовою. Маю посвідчення водія категорії B, 5 років щоденного досвіду керування та власний автомобіль (Tesla Model S). Готовий до повної або часткової зайнятості.

Надіюсь на зворотній звʼязок.
@daro498
Бажано писати на Телеграм.

*ВСІМ ДОБРА!