Светлана

ОПЫТ РАБОТЫ

АТ «УКРПОЧТА» (ХАРЬКОВСКАЯ ДИРЕКЦИЯ)
2017 - ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ОБУЧЕНИЯ
И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
ЦЕНТРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Развитие корпоративной культуры, подбор, адаптация,
удержание персонала, организация обучения и развития
персонала, мотивация персонала, определение и
контроль выполнения KPI, организация корпоративных
мероприятий, разработка мотивационных программ

СВЕТЛАНА АТ «ДЕЛЬТА БАНК», АТ «ТАСКОМБАНК»
ШЕСТОПАЛОВА 2007-2017
Подбор, обучение, адаптация, сопровождение и
развитие персонала розничной сети, МСБ и
корпоративного бизнеса

SVETLANAVSHESTOPALOV
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ОБРАЗОВАНИЕ: ВЫСШЕЕ
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ (МАГИСТР
ЭКОНОМИКИ)

2000-2006
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Донбасский государственный технический университет,
факультет внешнеэкономической деятельности

ДОСТИЖЕНИЯ:
¨ Разработала и внедрила систему диагностики
персонала!
ЦЕЛЬ: ¨ Разработала и внедрила методику
HR-ДИРЕКТОР, наставничества!
ДИРЕКТОР ПО ¨ Разработала и провела более 1000
тренингов/лекций/мастер-классов по стандартам
ПЕРСОНАЛУ качественного обслуживания, перекрестным
продажам, продажам по телефону,
управленческим навыкам, управление
конфликтами!
¨ Провела обучения более чем для 10 000
сотрудников!

ЖЕЛАЕМЫЕ УРОВЕНЬ ДОХОДА:
30 000 + KPI