Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8196690/

Досвід роботи

Продавець-консультант непродовольчих товарів

з 05.2022 по нині (4 роки 4 місяці)
Акварель, мережа магазинів канцелярії, Львів (Роздрібна торгівля)

Оптова та роздрібна торгівля канцелярськими товарами, офісними та навчальними матеріалами, товарами для творчості. Обслуговування покупців та надання професійних порад. Робота з касою і супровід розрахунків. Досягнення планових показників — виконання та перевиконання місячних норм. Участь у промоакціях для залучення нових клієнтів.
З жовтня 2023 року - початок догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку.

Адміністратор

з 10.2021 по 07.2023 (1 рік 10 місяців)
Орігамі, центр розвитку, Чернігів (Освіта, наука)

До моїх безпосередніх обов'язків можна виокремити: координацію занять, узгодження розкладу, забезпечення комфортних умов для дітей та викладачів на території центру, інформування клієнтів про програми, вирішення питань спірного характеру, комунікація онлайн з батьками, підтримка довіри та позитивного іміджу центру, ведення документації, контроль оплати, розрахунок за цифровою системою СмартКаса, робота з постачальниками, допомога викладачам у підготовці занять, організація внутрішніх процесів.
Досягнення: завдяки ефективній комунікації та організації заходів кількість відвідувачів центру зросла, ініціювала запуск додаткових курсів та майстер-класів, що розширило спектр послуг, відповідала за напрям - організація дитячих днів народжень, проводила тематичні свята й майстер-класи, що сприяло залученню нових клієнтів.

Психолог

з 10.2021 по 07.2023 (1 рік 10 місяців)
Орігамі, центр розвитку, Чернігів (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних психологічних консультацій
Проведення психологічних тренінгів та трансформаційних програм. Оцінка психоемоційного стану клієнтів та визначення ключових запитів. Розробка індивідуальних рекомендацій і планів підтримки на основі результатів діагностики. Надання психоемоційної підтримки у складних життєвих та кризових ситуаціях.
Проведення психоосвітньої роботи. Дотримання принципів конфіденційності, етичних стандартів психологічної практики.

Психолог-консультант

з 09.2020 по нині (6 років)
Власна практика, Чернігів (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних психологічних консультацій
Проведення психологічних тренінгів та трансформаційних програм (самооцінка, впевненість, робота зі страхами, емоційна стійкість, формування колективів). Оцінка психоемоційного стану клієнтів та визначення ключових запитів. Розробка індивідуальних рекомендацій і планів підтримки на основі результатів діагностики. Надання психоемоційної підтримки у складних життєвих та кризових ситуаціях.
Проведення психоосвітньої роботи (стрес-менеджмент, емоційна регуляція, самопідтримка). Супровід клієнтів у процесі особистісних змін та внутрішніх трансформацій. Створення безпечного та підтримуючого простору для роботи з емоціями та внутрішніми станами. Дотримання принципів конфіденційності, етичних стандартів психологічної практики, приналежність до Національної психологічної асоціації України.

Продавець-консультант непродовольчих товарів

з 07.2020 по 11.2020 (5 місяців)
ФОП Корж Ю.Є., Чернігів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Мережа магазинів "Віват, Канцелярія!". Оптова та роздрібна торгівля канцелярськими товарами, офісними та навчальними матеріалами, товарами для творчості. Консультація клієнтів щодо асортименту та підбір товарів під потреби. Організація викладки і контроль наявності продукції. Збільшення продажів завдяки якісному сервісу та рекомендаціям. Формування лояльності — позитивні відгуки та повторні покупки.

Педагог-організатор

з 06.2018 по 06.2019 (1 рік)
ТОВ "Парктур", Буковель (Освіта, наука)

Табір "Артек-Буковель"
з червня 2018 по серпень 2018 (включно)
з жовтня 2018 по листопад 2018 (включно)
з червня 2019 по серпень 2019 (включно)

Освіта

Ніжинський державний університет ім. Миколи Гоголя

Факультет психології і соціальної роботи. Психологія. Практична психологія, Ніжин
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Магістр спеціальності 053 "Психологія", освітня програма Психологія. Практична психологія.

Ніжинський державний університет ім. Миколи Гоголя

ННІ філології, перекладу та журналістики, Українська мова та література. Англійська мова, Ніжин
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа психологічної практики Ганни Дердюк "Психологічне консультування"

2019 - 2020, 10 місяців ( 1-а ступінь гештальт-терапії)

Український науково-методичний центр практичної психології і соціальної роботи

2019 - 2020, 10 місяців (Школа психологічного консультування)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Емпатійність
• Відповідальність
• Почуття гумору
• Тактовність
• Неупередженість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Моє ім’я Анна і мені майже 28. Я сертифікований психолог-консультант (у навчанні) у гештальт-підході з повною вищою освітою, особистою та груповою терапією на постійній основі, періодично спілкуюся з супервізором.
Зараз з новими силами та натхненням повернулася до професійної діяльності після декретної відпустки і народження сина.

Цікаві факти про мене:
📍до війни я захоплювалась екстримом: від походів у гори до роботи інструктором з гірськолижного спорту та парашутними стрибками. Зараз же я знаходжу спокій у тренуваннях у залі, практикую пілатес вдома з ароматичними свічками.

📍моя пристрасть до літератури залишається незмінною, і я із захопленням читаю як вітчизняних, так і зарубіжних авторів. Досі є користувачем міської бібліотеки.

📍У роботі ціную безпеку, комфорт і легкість усіх учасників процесу. Зі мною про тепло та опору, з урахуванням норм професійної етики.