Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8209459/

Досвід роботи

Територіальний керуючий

з 07.2025 по 01.2026 (7 місяців)
O!SOME, Одеса (Роздрібна торгівля)

Ключові компетенції

• Операційне управління роздрібною мережею (4 TT:
• ТРЦ та street-формат).
• Контроль виконання планів продажів та ключових КРІ: товарообіг, конверсія, середній чек.
• Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання, контроль якості роботи.
• Формування та контроль графіків роботи.
• Контроль касової дисципліни: інкасації, повернення, коректність операцій у 1C
• Планування та організація власної роботи.
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
• Контроль якості виконання робіт та операційних процесів.
• Визначення пріоритетів для ефективного виконання завдань.
• Дотримання корпоративної культури та цінностей компанії.

Керуючий магазином

з 06.2024 по 06.2025 (1 рік)
Чудо Острiв, мережа дитячих супермаркетiв, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов’язки :
- навчання
- адаптація
- мотивація персоналу
- касова дисципліна
- прийом товарів,
- проведення інвентаризації
- контроль залишків
- ведення документації.
А також: контроль якісного обслуговування покупців, забезпечення своєчасного надходження товарів до торгової зали (900м²). Контроль та організація роботи лінійного персоналу у виконанні функціональних обов'язків. Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів для ефективного збільшення показників продажів.

Администратор магазина

з 01.2023 по 04.2023 (4 місяці)
ТехноЮг, ООО, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Керуюча магазином

з 02.2019 по 10.2022 (3 роки 9 місяців)
Конфискат, Одеса (Роздрібна торгівля)

Мої професійні навички:
- навчання
- адаптація
- мотивація персоналу
- касова дисципліна
- прийом товарів,
- проведення інвентаризації
- контроль залишків
- ведення документації.
А також: контроль якісного обслуговування покупців, забезпечення своєчасного надходження товарів до торгової зали. Контроль та організація роботи лінійного персоналу у виконанні функціональних обов'язків кожного із підрозділів. Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів для ефективного збільшення показників продажів.
Робота на площах 700-1400 м².
Є досвід відкриття нових магазинів, а також роботи зі штатом від 10 до 35 співробітників: заступників, товарознавців, касирів, продавців торгового залу, контролерів, техпрацівників.

Касир

з 05.2018 по 01.2019 (9 місяців)
Конфіскат, Одеса (Роздрібна торгівля)

Адміністратор

з 09.2009 по 05.2018 (8 років 9 місяців)
МСЛ, ТОВ, Одеса (Роздрібна торгівля)

Знання і навички

• Користувач 1С
• Знання касової дисципліни
• Управління товарними запасами
• Управління персоналом
• Орієнтація на результат
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Контроль цінників
• MS Excel

Додаткова інформація

•Управління роздрібом: 8 років успішної практики. Досвід повного циклу: від відкриття нових та закриття збиткових ТТ.
•Виконання KPI: Стабільно виводжу показники на рівень 92–110% плану. Працюю через жорсткий контроль операційних процесів та ефективній роботі команди.
•Організація роботи персоналу різних підрозділів: каса, торговий зал, охорона
Навчання, адаптація та мотивація персоналу
•Управління командою: Проводила повну ротацію штату, замінюючи неефективних співробітників на орієнтованих на результат фахівців. Це дозволяло сформувати стабільний костяк команди, яка показує результат навіть у складних умовах.
•Маю кретичне та стратегічне мислення. Вмію швидко адаптуватися, тримати робочі процеси під контролем і працювати в багатозадачному режимі.