Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8427251

Досвід роботи

Account manager

з 01.2023 по 07.2023 (6 місяців)
Linemedia Digital, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Розробка стратегії співпраці між клієнтом та замовником.
Контроль та розробка всіх необхідних документів для старту
проєкта.
Організація проєкта, постановка завдань для спеціаліста,
контроль за виконанням та дедлайни.
Підтимка клієнта на протязі співпраці, вирішення "гостих"
питань.
Відслідковування рівня задоволенності клієнта.

Customer Success Manager

з 09.2018 по 04.2022 (3 роки 7 місяців)
Space.ua, Київ (IT)

Функціональні обов'язки:

Відбудова довготривалих партнерських відносин.
Розробка PR-стратегій рекламних кампаній, визначення цілей та тактик ведення проєктів;
Супровід проєкту рекламної кампанії від створення контенту до маркетингового аналізу.
Підбір персоналу у відділ супроводження / проведення інтерв`ю / онбордінг .

Керівник відділу продажів та маркетингу

з 09.2005 по 01.2018 (12 років 4 місяці)
ТОВ " Будівельні Технології", Київ (IT)

Функціональні обов'язки:

Організація та проведення навчальних семінарів;
Підготовка до участі у виставках та презентаціях;
Організація та планування продажів;
Аналіз конкурентів;
Пошук нових клієнтів, проведення переговорів;
Оформлення та укладання договорів; Підтримка та супровід постійних клієнтів.
Підбір персоналу.

Освіта

Бізнес - школа "МІМ - Київ"

Pre MBA " Маркетинг", Київ
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Київський Університет Технологій та Дизайну

Маркетинг, Київ
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Черкаський Національний Університет

Філологія / психологія, Черкаси
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Уміння ефективної комунікації для вирішення спірних питань.
Здатність вибудовувати спілкування в ключі.
Знання та вміння застосовувати прийоми емоційного інтелекту, психології спілкування з командою, культурного інтелекту та візуальної психологічної оцінки.
Знання технік психологічного консультування.
Навичка активного слухання та високий рівень емпатії.
Високий навик ведення переговорів з першими особами компаній.
Побудова довгих партнерських відносин.