Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8488593/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2022 по 07.2023 (11 місяців)
Ріксус, Львів (Роздрібна торгівля)

Прийняття і обробка теплих замовлень від клієнтів
занесення даних в базу СРМ
контроль за доставкою замовлень

Навчилась працювати з великим об'ємом інформації та знаходити індивідуальний підхід до клієнта

Оператор кол-центру

з 06.2019 по 04.2022 (2 роки 11 місяців)
ПрАТ Львівобленерго, Львів (Енергетика)

Обов'язки:
-комунікація і консультація клієнтів компанії
-занесення даних в СРМ систему
Досягнення:
Найкращий працівник кол-центру 2021

Оператор кол-центру

з 03.2015 по 10.2015 (8 місяців)
Містекспрес, Львів (Транспорт, логістика)

- опрацювання дзвінків клієнтів компанії

Помічник логіста

з 09.2011 по 02.2014 (2 роки 6 місяців)
Приватний підприємець, Рівне (Організація перевезень вантажів)

Обов'язки :
-пошук вантажів для транспорту компанії, оформлення ТТН, контроль за доставкою вантажів
Досягнення:
-отримала досвід в сфері комунікації і логістики

Освіта

ЛНУ ім. Івана Франка

Механіко-математичний факультет, спеціальність математик викладач, Львів
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продуктивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Люблю отримувати новий досвід і працювати на результат