Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/8541651/
Call center operator
- Місто проживання:
- Суми
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Суми
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Повне ім'я: Коцар Сергій Олександрович (26.07.1989)
Вік: 37 повних роки
Сімейний стан: неодружений
Освіта: СумДПУ ім. Макаренко, факультет іноземних мов,
спеціальність —
вчитель англійської, німецької мов і зарубіжної літератури.
Дата закінчення —
2011 рік.
ЗНВК №9, дата випуску - 2006 рік.
Стаж роботи
2011 рік, з травня по листопад. Шлюбне агентство, посада —
перекладач.
Обов'язки — супровід переписки.
2012 рік, серпень. Школа №31, посада — оператор ПК.
Обов'язки — набір
тексту, пошук інформації, заповнення таблиць.
2020 рік, липень — 2022 рік, червень — ПАТ Сумбуд, посада
— охоронець.
2023 рік, березень - 2025 рік, грудень - BPO Zenko Group.
З березня 2023 року до січня 2024 року - український проект.
З січня 2024 року до вересня 2024 року - оператор кол-центру
для мережі діагностичних клінік в Канаді.
Обов'язки: робота з розкладом клінік, запис та перенесення
пацієнтів на діагностику.
Вересень 2024 року - грудень 2025 року - старший оператор
та менеджер проекту.
Обов'язки: підтримка та ведення команди, донавчання
операторів, перемовини по складним кейсам пацієнтів.
Паралельно з січня до грудня 2025 року - оператор кол-центру,
технічна підтримка онлайн-порталу для відображення
результатів медичних обстежень.
Особисті якості: вільне володіння українською мовою та
розмовною
англійською. Стресостійкість, дисциплінованість. Шкідливих
звичок немає.
Професійні навички:
Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
Досвід роботи з CRM та EMR системами, Google Sheets/Excel,
ClickUp.
Вік: 37 повних роки
Сімейний стан: неодружений
Освіта: СумДПУ ім. Макаренко, факультет іноземних мов,
спеціальність —
вчитель англійської, німецької мов і зарубіжної літератури.
Дата закінчення —
2011 рік.
ЗНВК №9, дата випуску - 2006 рік.
Стаж роботи
2011 рік, з травня по листопад. Шлюбне агентство, посада —
перекладач.
Обов'язки — супровід переписки.
2012 рік, серпень. Школа №31, посада — оператор ПК.
Обов'язки — набір
тексту, пошук інформації, заповнення таблиць.
2020 рік, липень — 2022 рік, червень — ПАТ Сумбуд, посада
— охоронець.
2023 рік, березень - 2025 рік, грудень - BPO Zenko Group.
З березня 2023 року до січня 2024 року - український проект.
З січня 2024 року до вересня 2024 року - оператор кол-центру
для мережі діагностичних клінік в Канаді.
Обов'язки: робота з розкладом клінік, запис та перенесення
пацієнтів на діагностику.
Вересень 2024 року - грудень 2025 року - старший оператор
та менеджер проекту.
Обов'язки: підтримка та ведення команди, донавчання
операторів, перемовини по складним кейсам пацієнтів.
Паралельно з січня до грудня 2025 року - оператор кол-центру,
технічна підтримка онлайн-порталу для відображення
результатів медичних обстежень.
Особисті якості: вільне володіння українською мовою та
розмовною
англійською. Стресостійкість, дисциплінованість. Шкідливих
звичок немає.
Професійні навички:
Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
Досвід роботи з CRM та EMR системами, Google Sheets/Excel,
ClickUp.
Схожі кандидати
-
Консультант контакт-центра
Дистанційно -
Консультант контакт-центра
Івано-Франківськ, Дистанційно -
Консультант контакт-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
25000 грн, Дистанційно -
Фахівець контакт-центра
Любар, Дистанційно -
Фахівець контакт-центра
20000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/8541651/