Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8662105/

Освіта

ІФКЕП

Право, Ірпінь
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

IBS

2025, 6 місяців

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю досвід роботи в комерційній сфері з 2022 року та практичний досвід виконання керівних функцій: координації роботи працівників, навчання нових співробітників, контролю показників ефективності й удосконалення робочих процесів.

У своїй роботі поєдную аналітичний підхід із розумінням психології комунікації. Аналізую причини зниження KPI, виявляю труднощі в роботі команди, допомагаю знаходити рішення та коригую робочі підходи для покращення результатів.

Маю досвід взаємодії з іноземними партнерами, проведення співбесід, адаптації нових працівників і створення рекомендацій для вдосконалення роботи. Умію не лише оцінювати показники, а й шукати причини, які впливають на результат: від робочих процесів до якості комунікації та стану команди.

Мої ключові компетенції:

* Координація роботи команди та персоналу.
* Аналіз KPI та виявлення причин низької ефективності.
* Контроль якості роботи й аналіз помилок.
* Навчання, адаптація та професійний розвиток працівників.
* Удосконалення робочих процесів.
* Аналіз командної взаємодії та робочого середовища.
* Ділова комунікація та співпраця з іноземними партнерами.
* Участь у підготовці управлінських рішень.

Мій професійний напрям — Team Leadership та Operations Coordination. Прагну розвиватися в управлінні командами, підвищенні ефективності роботи й створенні процесів, у яких люди мають чіткі завдання, розуміють очікувані результати та можуть ефективно працювати.

Розглядаю можливості роботи в Києві, Броварах та прилеглих районах у форматі офісу або гібридної зайнятості.