Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8859931

Досвід роботи

Фахівець II категорії з продажів роздрібних продуктів та касових операцій

з 09.2020 по нині (3 роки 8 місяців)
АТ "Альфа-Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з довіреностями, публічними особами, ФОП. Вміння вирішувати проблемні питання в обслуговуванні клієнтів, пропонувати вигідні послуги, оформляти банківські продукти та допомагати відділенню досягати цілей продажів, сприяючи успіху банку. Проведення касових операцій.

Адміністратор офісу

з 11.2019 по 03.2020 (4 місяці)
АТ "Альфа-Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч клієнтів, виявлення потреби, допомога в реєстрації та направлення до відповідного менеджера. Консультація клієнтів з питань користування банківськими продуктами та тарифам по них. Робота з банківськими продуктами та послугами, відповідно до стандартів обслуговування клієнтів.

Оператор контакт-центру по роботі з клієнтами

з 02.2018 по 09.2018 (7 місяців)
АТ "Таскомбанк", Бровари (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційне консультування клієнтів з питань користування банківськими послугами,продуктами та їх тарифів. Навчилась коректно та доступно консультувати клієнтів.

Освіта

КНУТД

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування, факультет економіки та бізесу, Київ
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Магістр

КНУТД

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування, факультет економіки та бізесу, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Бакалавр

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

• Волошенюк Оксана

  Волошенюк Оксана

  Головний економіст, АТ "Альфа-Банк"

  Контактні дані приховані

• Загребельна Інна Валеріївна

  Загребельна Інна Валеріївна

  Керіаник з роздрібного бізнесу, АТ "Альфа-Банк"

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Більше 3х років робити в банківській сфері з успішним досвідом в обслуговуванні та консультуванні клієнтів, виконанні планових показників, продажу банківських продуктів.