Анастасія
Керівник контакт-центру
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8893171
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Керівник контакт-центру
Stream-Ukraine LLC ( Грудень 2016 - Листопад
2021 )
- Контроль за якістю та організація роботи фахівців
контакт-центру
- Вирішення нестандартних запитів клієнтів
- Формування звітності по відділу
АНАСТАСІЯ - Участь в розробці скриптів для операторів
Оператор контакт-центру
БОРОДАШКІНА Stream-Ukraine LLC ( Листопад 2015 -
Листопад 2016 )
КЕРІВНИК КОНТАКТ-
ЦЕНТРУ - Обслуговуванням вхідних дзвінків існуючих абонентів
- Наданням консультацій щодо продуктів і тарифів
компанії
- Дотриманням норм та стандартів обслуговування
ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ
- Маю управлінські навички та вмію
налагоджувати роботу в команді
ОСВІТА
- Вміння працювати в режимі
багатозадачності
- Присутнє почуття відповідальності, Київський національний економічний
стресостійкість та хороший рівень університет імені Вадима Гетьмана
самоорганізації
Магістр з обліку і аудиту, 2017
Коледж інформаційних систем і технологій
МОВИ
імені Вадима Гетьмана
Українска - рідна мова Молодший спеціаліст з економічної
Англійська - середній рівень статистики, 2012
Німецька - початковий рівень
КОНТАКТИ
Домашній телефон: [
Мобільний телефон: [
[
Домашня адреса: вул. Драгоманова,
31в, м. Київ, Україна
Інші резюме цього кандидата
Київ
ДОСВІД РОБОТИ Керівник контакт-центру Stream-Ukraine LLC ( Грудень 2016 - Листопад 2021 ) - Контроль за якістю та організація роботи фахівців контакт-центру - Вирішення нестандартних запитів клієнтів - Формування...
Схожі кандидати
Керівник, заступник керівника підприємства, виконавчий директор, операційний директор
Київ
Керуючий, заступник, управляючий, директор, начальник, менеджер, ресторатор
Київ, Вінниця
,
ще 8 міст
Директор, зам. директора, руководитель, начальник производства, технолог
Київ, Дніпро
,
ще 8 міст
Керівник технічного відділу, технічний директор, начальник сервісного центру
50000 грн, Київ
Директор, управляющий, заместитель директора, начальник службы безопасности
Київ
Директор, зам. директора, начальник СБиО, старший менеджер, руководитель
25000 грн, Київ