Сергій
Оператор контактного центру
- Розглядає посади:
- Оператор контактного центру, менеджер з продажу
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Бровари
- Готовий працювати:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8922905/
Досвід роботи
Lead Verification Specialist
з 10.2022 по 08.2024
(1 рік 11 місяців)
InfuseMedia, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
• Перевірка контактних даних потенційних клієнтів за стандартними операційними процедурами
• Визначення потреби клієнтів
• Моніторинг потенційних клієнтів
• Дослідження різноманітних каналів, щоб знайти інформацію про потенційних клієнтів
• Пошук, кваліфікація та генерація нових потенційних клієнтів
Керівник відділення
з 08.2015 по 08.2022
(7 років)
ТОВ "Нова пошта", Бровари (Транспорт, логістика)
* Швидке та якісне обслуговування клієнтів
* Закупівля товарів і обладнання
* Контроль за касовою дисципліною
* Інвентаризація товарних залишків
* Навчання стажерів
* За час моєї роботи потік клієнтів збільшився в десятки разів
Менеджер
з 11.2014 по 06.2015
(8 місяців)
АТ "Правекс-банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)
* Реєстрація банківських платіжних карток
* Відкриття транзакції в програмному
забезпеченні
* Відкриття та ведення поточних рахунків
фізичних осіб
* Супровід кредитно-депозитних операцій
* Верифікація та ідентифікація клієнтів
* Перевірка наданої клієнтом інформації за
базами даних
* Контроль за перерахуванням коштів
клієнтам
* Оформлення та підписання договорів та
пакету документів
* Формування звітності
Старший менеджер
з 09.2013 по 06.2014
(10 місяців)
ТОВ "Компаньйон Фінанс", Київ (Фінанси, банки, страхування)
* консультація клієнтів про послуги та продукти компанії;
* оформлення договорів з клієнтами;
* ведення внутрішньої документації;
* підготовка звітів про результати роботи відділення;
* виконання позапланових задач керівництва;
* прийом перевірок відділення;
* проведення інкасацій, контроль касової дисципліни;
* робота з проблемними клієнтами та дебіторською заборгованістю;
* навчання стажерів;
* виконання обов'язків керівника підрозділу, в які входить складати робочий графік для менеджерів та контролювати за роботою підпорядкованих менеджерів і виконанням планів відділення;
* Формування звітності.
Кредитний експерт
з 06.2012 по 10.2012
(5 місяців)
АТ "ОТП Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)
* консультація клієнтів про послуги та продукти компанії;
* оформлення договорів з клієнтами;
* страхування кредитних договорів;
* ведення внутрішньої документації;
* формування звітності.
Освіта
Український державний університет фінансів та міжнародної торгівлі при Міністерстві фінансів України
Фінансово-економічний, фінанси та кредит, Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)
Чернівецький політехнічний коледж
Програмування на електронно-обчислювальній техніці та автоматизованих системах, Чернівці
Середня спеціальна, з 2005 по 2009 (4 роки)
Знання і навички
- HTML
- CSS
- JavaScript
- Git
- React
- SASS
- GitHub
- Redux
- Node.js
- TypeScript
- JQuery
- Webpack
- Bootstrap
- SQL
- Python
Знання мов
Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Рівень володіння англійською мовою B2 Upper Intermediate
Сертифікат https://www.efset.org/cert/wfVgbA
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Front-end developer, SMM-менеджер
Київ, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Front-end developer, Фрілансхант, ТОВ, 4 роки 2 місяці
- Lead Verification Specialist, InfuseMedia Ukraine, 4 роки 3 місяці
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
Київ -
Оператор контакт-центру
Київ, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
20000 грн, Київ, Вишгород, Дистанційно -
Диспетчер, оператор контакт-центру
Київ -
Оператор контакт-центру
30000 грн, Київ -
Оператор моніторингового центру
Київ