Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8942802/?puid=27020

Досвід роботи

Інженер (технічна підтримка)

з 07.2021 по нині (4 роки 10 місяців)
Arce, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація та підтримка клієнтів у чаті. Допомога користувачам із входом в застосунок, поверненням коштів, відновлення облікового запису, публікацією фото та поїздок, налаштування поїздок. Також в обов'язки входить перевірка облікових записів на предмет шахрайства та порушення Умов користування. Маю досвід роботи в таких додатках як: Slack, Zendesk, Gillbus та Salesforce

Освіта

НУ ЛП

Кіберзахист, Львів
Незакінчена вища, з 2021 по 2021 (менш ніж 1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Користувач ПК
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Наполегливість
• Чесність
• MS SQL Server

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Мій телеграм https://t.me/chernei

цікавить робота виключно без дзвінків (усної комунікації із користувачами)