Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8996267/

Досвід роботи

Хостес

з 04.2025 по нині (11 місяців)
Hotel resort “Coral beach”, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

•Привітання гостей та створення позитивної атмосфери
Розсадка та взаємодія з більш ніж 1000 гостями за 3 години
•Відповіді на запитання гостей про розташування місць та заходів у готелі
•Підтримка відповідного персоналу (офіціантів, адміністраторів, менеджерів)

Адміністратор рецепції

з 09.2024 по 04.2025 (8 місяців)
Vidi, Київ (Автобізнес та автосервіс)

•Зустріч клієнтів автосалону, надання первинної консультації щодо послуг та модельного ряду.
•Координація роботи шоуруму, забезпечення комфортного перебування відвідувачів у салоні.
•Ведення та обробка даних у Excel, оформлення документації у Word, робота в CRM-системі для управління клієнтською базою.
•Оформлення договорів, супровідних документів та фінансової звітності в системі 1С.
•Контроль і передача архівних документів до бухгалтерії та інших відділів.
•Взаємодія з постачальниками, контроль ділової кореспонденції та документації, координація внутрішніх процесів.
•Виконання адміністративних завдань для забезпечення безперебійної роботи автосалону.

Game presenter/Ведуча

з 06.2023 по 08.2024 (1 рік 3 місяці)
PragmaticPlay, Інші країни (IT)

• Робота в рамках прямої трансляції
• Проведення та коментування ігор у рулетку та блекджек
• Збереження чіткої вимови та дикції
• Спілкування з гостями онлайн під час ігор
• Робота з телесуфлером
• Співпраця з відділом контролю якості для покращення онлайн-презентацій

Круп'є

з 02.2023 по 04.2023 (3 місяці)
Casino, Інші країни (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

• Проведення живої гри (столи покерів /рулетка, BlackJack)
• Спілкування та комунікація з гравцями
• Коментування гри

Ведуча

з 02.2021 по 04.2021 (3 місяці)
Online casino, Київ (IT)

• Робота в кадрі прямого включення
• Ведення та коментування гри
• Чітка вимова та дикція
• Начитка тексту
• Робота з телесуфлером

Project-менеджер

з 10.2020 по 06.2021 (9 місяців)
Idea, Киев (Будівельна промисловість, деревообробка)

• Контроль виготовлення та якості продукції
• Найм та ознайомлення нових співробітників з робочим процесом компанії
• Забезпечення виконання виробничих показників

Секретар керівника з функцією HR

з 02.2020 по 09.2020 (8 місяців)
Карара, Киев (Будівельна промисловість, деревообробка)

• Пошук персоналу.
• Первинний документообіг.
• Формування табелю відвідуваності та нормо годин.
• Замовлення авіаквитків, готелів для керівника.
• Первинна консультація клієнтів, з'єднання з фахівцями, робота з міні АТС, орг. технікою.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та підрядниками.
• Менеджмент офісу.

Заступник директора філіалу

з 11.2018 по 12.2019 (1 рік 2 місяці)
Leader Space, Киев (Фінанси, банки, страхування)

• Управління філією до 40 співробітників
• Контроль показників KPI філії
• Щоденна робота з клієнтами онлайн, допомога клієнту у зборі та заповненні необхідних документів
• Зустріч із партнерами компанії
• Підписання договорів
• Видача зарплати, авансів, бонусів

Адміністратор автосалону

з 03.2017 по 11.2018 (1 рік 9 місяців)
Mazda, Киев (Машинобудування)

• Менеджмент салону Mazda.
• Зустріч відвідувачів та консультація.
• Робота з таблицями Excel, документами Word, CRM та орг.технікою.
• Консультація по вхідній лінії та з'єднання з необхідними фахівцями.
• Оформлення документації на передачу прав володіння проданої клієнту машини, при необхідності постанова проданої машини на облік МРЕВ в системі 1С.
• Оформлення та передача архівів у бухгалтерію.
• Допомога керівнику салону.

Project manager

з 09.2013 по 09.2016 (3 роки)
УКМИТ, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Контроль рядка виконання завдань виконробами та будівельного матеріалу на об'єктах.
• Виїзди на об'єкт.
• Формування бази постачальників по Україні.
• Укладання договорів по оптовим замовленням матеріалу за спеціальними цінами для компанії.
• Оформлення логістики та контроль постачання на об'єкт.
• Оформлення рахунків, виписка (оформлення) наказів на відрядження, формування відряджень у програмі «MIF».

Секретар

з 11.2009 по 02.2013 (3 роки 4 місяці)
Business college, Киев (Освіта, наука)

• Консультування абітурієнтів, студентів.
• Робота з таблицями Excel, Word документами та орг. технікою.
• Ведення вхідної вихідної документації коледжу.
• Формування таблиць боржників та виписка квитанцій на погашення заборгованостей з навчання.
• Консультування вчительського персоналу за напрямом робочого графіка.
• Вирішення конфліктних ситуацій.

Освіта

Приватний вищий навчальний заклад «Європейськи університет»

Економіка підприємства та менеджмент, Київ
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс інформатики

2007, 1 місяць

IT курс QA (тестувальник)

2021, 3 месяці

QA START UP базовий курс тестування ПЗ

2022, 1 місяць

«Genius» курс Project Manager in IT

2023

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Adobe Photoshop
• SQL
• CRM
• Postman
• Adobe Lightroom
• Trello
• XML
• API
• CapCut
• Jira
• Kanban

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна
Доброзичлива
Організована
Досвід управління командою
до 40 осіб