Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8998205/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 11.2024 по 05.2026 (1 рік 7 місяців)
Vintage_kbeauty_ua, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки на даній посаді:
• професійна консультація клієнта;
• вміння працювати із запереченнями та успішно завершувати продаж;
• професійно працювати із запитом клієнта та надавати точну консультацію, яка відповідає потребам та вимогам клієнтів;
• робота під тиском та високим потоком клієнтів, вміння працювати швидко та ефективно;
• забезпечувати порядок та викладку продукції згідно із вимогами компанії.

Продавець-консультант

з 12.2022 по 09.2024 (1 рік 10 місяців)
Famo, українська мережа магазинів аксесуарів та одягу, Львів (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, здійснення продажу
Робота з плюшками для клієнтів - карти лояльності, акції
Робота з касою
Інвентаризації

Продавець-консультант

з 07.2021 по 11.2022 (1 рік 5 місяців)
Mega Vision, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основними обов'язками на даній роботі було обслуговування клієнтів, професійне надання консультацій стосовно товару, робота з документацією, розрахунок клієнтів, дотримання чистоти на робочому місці

Продавець-консультант

з 03.2021 по 05.2021 (3 місяці)
Intertop (Роздрібна торгівля)

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка Педагогічний коледж

Соціальна робота, Львів
Середня спеціальна, з 2018 по 2020 (2 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю майже 5 років досвіду у сфері продажів, клієнтського сервісу та роздрібної торгівлі. За цей час набула практичних навичок ефективної комунікації з клієнтами, виявлення їхніх потреб, професійного консультування та успішного завершення продажів.

У своїй роботі поєдную клієнтоорієнтованість із націленістю на результат. Вмію працювати із запереченнями, будувати довірливі відносини з клієнтами, знаходити індивідуальний підхід та забезпечувати позитивний клієнтський досвід.

Маю досвід роботи в роздрібній торгівлі, консультуванні щодо продукції, роботі з програмами лояльності, касовими операціями, документацією та обліком товарів.

Серед моїх сильних сторін — комунікабельність, відповідальність, адаптивність, стресостійкість, уважність до деталей та вміння ефективно працювати в умовах багатозадачності.

Наразі прагну розвиватися у сфері продажів та клієнтських відносин, застосовуючи набутий досвід на позиціях Sales Manager, Customer Relations Manager або Client Support Specialist.

Відкрита до нових професійних можливостей, навчання та розвитку.
P.S ❗️Прохання писати у Telegram/Viber❗️
Телеграм: @olya_haponenko