Алексей 

Фахівець технічної підтримки

Вид зайнятості:
повна
Вік:
34 роки
Місто:
Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахівець технічної підтримки

з 11.2021 по нині (5 років)
GigabitGroup, Запоріжжя (Телекомунікації, зв'язок)

Координація роботи служби технічної підтримки.
Консультування операторів під час вирішення складних технічних інцидентів.
Аналіз аварійних ситуацій та визначення подальшого алгоритму їх усунення.
Взаємодія з монтажними бригадами та іншими підрозділами.
Підтримка мережі рівня доступу та траблшутинг нестандартних проблем.
Підготовка та попереднє налаштування мережевого обладнання перед введенням в експлуатацію.
Підготовка вузлів під час міграції абонентів.
Консультування юридичного відділу щодо технічної можливості нестандартних підключень.
Базове адміністрування сервера Asterisk (створення SIP-акаунтів, зміни діалплану, перезавантаження модулів).
Базове адміністрування Linux-серверів (Ubuntu, Debian, CentOS).
Підтримка систем моніторингу Nagios, Grafana, Smokeping, Splunk.
Додавання нових вузлів до Nagios.
Редагування конфігурацій моніторингу (Hosts, Services, Hostgroups, Templates, Check Commands).
Робота з системами UserSide, UTM5, Cacti.
Участь у тестуванні нових рішень та сервісів.
Оперативне реагування на аварійні ситуації, доступність поза межами робочого часу.

Інженер-технолог

з 07.2012 по 09.2021 (9 років 3 місяці)
Мотор Сич, АО, Запоріжжя (Машинобудування)

Розробка технологічних процесів механічної обробки деталей на металообробному
обладнанні в машинобудуванні.
Розробка оснастки для обробки на металобробному обладнанні.
Розробка технологічних процесів в системі автоматизованого проектування
Techcard.
Технологічний супровід группы мехобробки.
Заступник керівника технологічного бюро.
Впевненний користувач ПК (Компас‑3D,Techcard, AutoCAD, MS Office (Word‚ Excel),
Інтернет).
Базово SolidWorks, NX unigraphics

Освіта

Запорожский национальный технический университет

Технологии машиностроения, Запорожье, Запорожье
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Технический специалист-механик,технологии машиностроения, диплом бакалавра​ .

Запорожский авиационный колледж им. А.Г. Ивченко

Технология обработки материалов на станках и автоматических линиях, Запорожье, Запорожье
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Техник-технолог​ (механика),технология обработки материалов на станках и автоматических линиях , диплом младшего специалиста.

Додаткова освіта та сертифікати

2025-04-22

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • AutoCAD
  • SolidWorks
  • КОМПАС-3D
  • NX
  • Techcard
  • Самостійність
  • Ведення онлайн-чатів
  • Вхідна лінія
  • L2
  • Багатозадачність
  • Відповідальність
  • MikroTik
  • Користувач Internet Explorer
  • GPON
  • EPON
  • TCP/IP
  • DHCP
  • VLAN
  • Huawei OLT
  • Nagios
  • Grafana
  • Splunk
  • Asterisk

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Працюю в телекомунікаційній сфері понад 4 роки в інтернет-провайдері. Основна спеціалізація — експлуатація мереж доступу, технічна підтримка корпоративної інфраструктури, моніторинг мережі та координація роботи служби технічної підтримки.
Консультую операторів у складних технічних питаннях, аналізую інциденти, координую взаємодію між підрозділами та беру участь у розвитку інфраструктури мережі.

Маю практичний досвід роботи з GPON/EPON мережами, системами моніторингу, обладнанням Huawei, BDCOM, MikroTik та іншими мережевими рішеннями.

Постійно розвиваюсь у напрямках Linux, Python, мережевих технологій та VoIP.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: