Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9081998/

Досвід роботи

Бізнес-консультант з розвитку та масштабування роздрібних мереж

з 06.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Приватна консультаційна практика (ФОП Ященко-Домбковська Ірина), Львів (Роздрібна торгівля)

Консультування власників бізнесу щодо запуску, масштабування та підвищення операційної ефективності.

Основні напрями:

* аудит бізнес-процесів;
* запуск нових проєктів;
* побудова операційних моделей;
* оптимізація витрат;
* впровадження KPI та систем контролю;
* стратегічне планування розвитку бізнесу.

Директор роздрібної мережі (розвиток та операційне управління)

з 02.2025 по 07.2025 (6 місяців)
ocean_clo.dnipro, Львів (Легка промисловість)

Відповідала за операційне управління діючою роздрібною мережею та реалізацію стратегічних проєктів розвитку компанії.

Ключові досягнення:

* Одночасно здійснювала операційне управління трьома діючими магазинами мережі та двома флагманськими магазинами, забезпечуючи виконання фінансових показників, стандартів сервісу й ефективність операційної діяльності.
* Керувала проєктом відкриття нового магазину у Львові, реалізувавши повну реконструкцію приміщення ресторану в сучасний торговий простір площею 240 м².
* Забезпечила повний цикл запуску магазину «під ключ»: від оцінки локації, планування та координації будівельних робіт до комплектації обладнання, мерчандайзингу, підбору й навчання персоналу та відкриття магазину в заплановані терміни.
* Координувала взаємодію між будівельними підрядниками, дизайнерами, постачальниками, комерційним, операційним та HR-підрозділами компанії.
* Контролювала бюджет проєкту, дотримання графіка реалізації та готовність магазину до початку операційної діяльності.
* Брала участь у розвитку роздрібної мережі, аналізі нових локацій та стандартизації процесів відкриття торгових об’єктів.

Директор

з 05.2023 по 06.2025 (2 роки 2 місяці)
The House of beauty, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Запустила та розвинула салон краси преміум-класу з нуля.

Досягнення:

* повний запуск бізнесу від вибору приміщення до відкриття;
* формування команди;
* фінансове планування та бюджетування;
* розробка стандартів сервісу;
* впровадження операційних процесів;
* маркетинг і розвиток клієнтської бази;
* управління фінансовими показниками підприємства.

Директор філії

з 03.2016 по 12.2021 (5 років 10 місяців)
Будинок іграшок, Львів (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю одного з найбільших магазинів мережі.

Ключові досягнення:

* Уже в перший рік керівництва магазин отримав відзнаку «Прорив року» за фінансовими показниками серед усіх магазинів мережі.
* Протягом шести років під моїм керівництвом магазин стабільно утримував статус флагманського, демонструючи високі фінансові результати та операційну ефективність.
* Управління магазином площею 830 м² та командою понад 40 співробітників.
* Забезпечила зростання продажів на 42%.
* Відповідала за виконання фінансових показників, бюджетування, розвиток персоналу, операційну діяльність і високий рівень клієнтського сервісу.
* Впроваджувала рішення з оптимізації бізнес-процесів і підвищення ефективності роботи магазину.

Регіональний директор

з 02.2010 по 10.2015 (5 років 9 місяців)
Tom Tailor, магазин одягу, Львів (Роздрібна торгівля)

Управління розвитком регіональної мережі.

Досягнення:

* відкриття нових монобрендових магазинів;
* розвиток і супровід роздрібної мережі;
* виконання планових фінансових показників;
* управління керівниками магазинів;
* бюджетування;
* контроль мерчандайзингу та товарних запасів;
* навчання та розвиток управлінських команд.

Комерційний директор / Керуючий мережею магазинів / Регіональний дирек

з 07.2005 по 09.2010 (5 років 3 місяці)
Цитрус, Львів (Роздрібна торгівля)

Кар’єрне зростання від керуючого магазином до керівних посад у роздрібній торгівлі.

Основні досягнення:

* управління торговими об’єктами;
* розвиток команд;
* відкриття нових магазинів;
* управління продажами та операційною діяльністю;
* побудова ефективних бізнес-процесів.

Освіта

Львівський університет ім.І.Франка

Міжнародне право Спеціальність: юрист, Львів
Вища, з 2004 по 2007 (3 роки)

Львівський банківський інститут

Економічний Спеціальність: фінанси, Львів
Вища, з 2000 по 2003 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Маркетинг

2021

Знання і навички

• Працьовитість
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Водійські права кат. B
• MS Excel
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Комунікабельність
• 1С:Підприємство
• MS Office
• Розвиток продажу
• Робота із запереченнями
• Організованість

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Керівник із понад 20-річним досвідом управління операційною діяльністю та розвитком роздрібних мереж. Реалізувала понад 25 проєктів із відкриття магазинів, запускала бізнеси з нуля, керувала флагманськими торговими об’єктами та мультифункціональними командами. Спеціалізуюся на масштабуванні бізнесу, побудові ефективних операційних процесів, управлінні фінансовими показниками, розвитку персоналу та реалізації проєктів повного циклу — від вибору локації до виходу об’єкта на стабільну операційну діяльність. Орієнтована на досягнення бізнес-результату, підвищення прибутковості та побудову системного управління.

Відкрита до масштабних проєктів, трансформації бізнесу, розвитку роздрібних мереж та управління операційною діяльністю компаній на національному рівні.