Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9086259/

Досвід роботи

Власний бізнес

з 02.2024 по нині (2 роки 8 місяців)
Оренда мобільного чану, Звягель (Готельно-ресторанний бізнес)

Власниця / менеджер / SMM

Самостійно організовую та контролюю роботу бізнесу, включаючи:

ведення Instagram та TikTok;
створення фото- та відеоконтенту;
написання рекламних і продаючих текстів;
створення креативів у Canva;
спілкування з потенційними клієнтами;
обробку запитів та бронювань;
консультацію клієнтів щодо послуг;
ведення замовлень;
роботу з відгуками;
пошук способів залучення нових клієнтів;
планування та публікацію контенту;
аналіз того, який контент краще привертає увагу аудиторії.

Цей досвід дав мені практичне розуміння того, як привернути увагу клієнта, зацікавити його пропозицією та довести комунікацію до замовлення.

Освіта

Національний університет водного господарства та природокористування

Землеустрій та кадастр, інженер-землевпорядник
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Диплом PPS спеціаліста

2020

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Креативність
• Відповідальність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

ПРО СЕБЕ

Маю досвід самостійної організації роботи, ведення власного бізнесу, спілкування з клієнтами, прийому та обробки замовлень, створення контенту та просування послуг у соціальних мережах.

Пройшла навчання за напрямом SMM, впевнено працюю в Canva, вмію створювати рекламні креативи, писати продаючі тексти, оформлювати сторіс та публікації.

Добре знаходжу спільну мову з людьми, уважна до деталей та відповідально ставлюся до поставлених завдань. Вмію самостійно організувати робочий процес, контролювати дедлайни та доводити завдання до результату.

Швидко навчаюся та готова освоювати нові програми, CRM, месенджери й робочі інструменти.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та повідомленнями
Обробка заявок та замовлень
Консультація клієнтів онлайн
Робота в Instagram та TikTok
SMM
Створення контенту
Canva
Написання продаючих текстів
Опис товарів та послуг
Створення рекламних креативів
Оформлення сторіс та публікацій
Ведення сторінок у соцмережах
Продажі через соціальні мережі
Робота з відгуками
Самостійна організація роботи
Робота з інформацією
Швидке навчання новим сервісам