Юлія

Юлія Ільїна
Менеджер з розвитку бізнесу
Тренер-гравець/перемовник/В2В/повний цикл
Керівник ВП - розробка, впровадження, моніторинг, коригування
інструментів/алгоритмів для залучення клієнтів/збільшення продажів
Організація/навчання відділу продажів/call center - холодні, активні
телефонні продажі - 70%. B2B / B2C
Досвід організації та розвитку START UP
Галузі діяльності: інжиніринг, проектування, будівництво,
телекомунікації, банки, страхування.

+ 38 096 606 17 59 2016-2022
V-GRAND/проектування/інжиніринг/СНД
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ - grand.engineering/v-grand.com
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Аналіз ринку. Моніторинг лідів. Формування напрямків розвитку/
KRAKOW портрета ЦА. Створення алгоритмів/інструментів/скриптів для
залучення. Аналіз конверсії за напрямками/каналами продажів.
Коригування.
Організація пошуку та залучення клієнтів. Навчання/наставництво.
Розробка/коригування системи матеріальної мотивації ВП.
Проведення переговорів: телефонія/онлайн/офлайн.
ОСВІТА Формування ціноутворення, контроль КП, підготовка, укладення
контрактів: 50-300 тис.$
СОЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ Організація розробки контенту, що "продає": презентації, комерційні
Харківский національній пропозиції, супровідні листи, референції, відео, буклети для виставок
унніверситет внутрішніх справ Супровід поточних угод-договорів: контроль термінів виконання/
фінансування. Проведення нарад з поточними Замовниками: технічні,
ОБЛІК ТА АУДИТ фінансові, юридичні питання.
Харківська Державна Академія Формування та контроль бюджету проєкту.
залізничого транспорту

2008-2016

КИЇВСТАР_ВОЛЯ_VIASAT_ОЩАДБАНК_СК УНІВЕРСАЛЬНА...
БІЗНЕС-ТРЕНЕР/КОНСУЛЬТАНТ - ПРОДАЖІ
СЕРТИФІКАТИ
Діагностика проблематики в ВП/СС.
ТРЕНІНГ ТРЕНЕРІВ Аналіз повного циклу продажів: виявлення недоробок/помилок,
NLP - ПРАКТИК непрацюючих мовних шаблонів/алгоритмів, обробки заявок.
Визначення результатів кожного етапу/підетапу, підбір інструменту для
збільшення показника етапу/підетапу
Розробка і проведення навчання: вступні тренінги, продукт/ продажі;
управлінські навички - для супервайзерів/керівників філій.
МОВИ Розробка і коригування навчальних матеріалів
Щоденна робота з менеджерами:
Українська, російська - носій постренінговий супровід
польове наставництво/індивідуальне навчання
Англійська- А2
внесення змін до скриптів і відпрацювання мовних шаблонів на
Польська - А2 робочих місцях
опрацювання відмов
Робота с супервайзерами (делегування, управління командою,
постановка завдань і контроль їх виконання, нематеріальна мотивація).
Психологічний супровід менеджерів ("вигорання", конфліктні ситуації,
особисті проблеми)
Атестація співробітників (продукт, продажі)
ПРО ПЕРЕГОВОРИ
ТА ПРОДАЖІ

ПРО СЕБЕ

Люблю і вмію ефективно продавати, бачити результати команди!
Генерую нові алгоритми, інструменти продажів. Ефективно впроваджую в
реальну роботу.
Продажі - це систематична цілеспрямована праця. Переговори - ПОЛІТ.

СИСТЕМА

Аналіз ринку
Моніторинг лідів
Формування напрямків розвитку/ портрета ЦА
Створення алгоритмів/інструментів/скриптів для залучення
Аналіз конверсії за напрямками/каналами продажів. Коригування
Багаторівневі продажі - певні типи людей виконують певний тип роботи.
Особисті продажі/дисципліна

ЛЮДИ

Утримання фокусу уваги
Коректна матеріальна мотивація/реальні SALES відповідають профілю
Регулярне відпрацювання навичок/наставництво
CRM

ІДЕЇ

Теорія регулярно трансформується в практику та навпаки. Одне без іншого не
працює. Почув, побачив – впроваджуємо в роботу.

У комунікації/переговорах - дрібниць не буває. ЕФЕКТ БАБОЧКИ в продажах – не
випадковість, це креатив та наполегливість менеджера. Головне бути в ПОТОЦІ.

МАТЧСАСТИНА - основа. Філігранні техніки, харизма та інш. - без матчастини -
ПІКАП. Синхронізуємося

Підготовка завжди! Акценти: увійти в ресурс, зформувати шпаргалку - варіанти
цінностей конкретного клієнта/вігідних нам пропозицій, коли почнуть «давити»...

J S Ю Л І Я І Л Ь Ї Н А С И Д О Р О В А