Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Анна
Менеджер по роботі з клієнтами
- Місто:
- Дніпро
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9118969
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Анна Клинкова
г. Днепр
т. [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Viber: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ключевые компетенции:
• отличная коммуникация с людьми, умение слышать,
структурировать информацию и находить оптимальные решения
• работа на результат, достижение поставленных целей, качественное выполнение
поставленных задач
• решение сложных задач, ведение переговоров с лицами, принимающими решения
• построение длительных и доверительных отношений с клиентами
• профессиональный подход к ведению дел, отделяю эмоции от рабочего процесса,
разделяю рабочее и личное.
Опыт работы:
09.2019 – настоящее время Торгово -Производственная Компания по изготовлению
офисной мебели «Арт Метал Фурнитура»
Должность: офис-менеджер по продажам в департаменте ВЭД
Должностные обязанности:
• заключение договоров и контрактов ВЭД с клиентами
• принятие заказа, контроль поступления денег, размещение заказа на пр-во
• составление таможенной документации (счет-фактура, спецификация,
упаковочный)
• оформление страхования груза
• в случае претензии по качеству, размещение рекламации
• формирование планов продаж (в ассортименте и количестве)
• документирование продаж в программе 1С (создание документов, формирование
отчетов)
Достижения: отличная коммуникация с внутренними подразделениями компании
позволила наладить четкий график отгрузок с учетом интересов клиентов и мощности
нашего производства.
07.2019 - 09.2019 Мебельный магазин «Венето»
Должность: продавец-консультант
Должностные обязанности:
• презентация товара, выявление приоритетов у клиента
• работа с возражениями : ведение диалога с сопоставлением цены и качества
конкурентов
• продажа и соответствующее документирование (оформление договора рассрочки,
оформление гарантии и т.д)
• инвентаризация и документооборот
Достижения: самоотдача в работе привели к росту продаж на 20% относительно
прошлого года данного периода.
05.2018 - 05.2019 Агентство Недвижимости «Резидент»
Должность: менеджер по продаже недвижимости
Должностные обязанности:
• постоянный мониторинг цен объектов недвижимости
• ведение базы данных продаваемых объектов
• реклама данных объектов на разных платформах в интернете, размещение
объявлений в газетах и расклеивание листовок
• заключение эксклюзивов с продавцами и покупателями
• выявление потребностей у покупателей и следовательно правильная выборка
объектов для показов
• организация показов объектов покупателям
• заключение сделки у нотариуса
Достижения: привнесла вклад в развитие и популярность АН : запросы на
продажу/приобретение объектов недвижимости от клиентов по рекомендациям, операции
с недвижимостью одних и тех же лиц многократно
02.2005 - 05.2018 Торгово -Производственная Компания
«Арт Метал Фурнитура»
Должность: офис-менеджер по продажам
05-2001- 12.2004 Дилер немецкой Компании«Karcher» «Чистый свет, К» ООО
Должность: менеджер отдела : розничная торговля бытовой техники
07.1997-05.2001: Торгово -Производственная Компания ООО «Ольвия-Бета»
Должность: торговый представитель
07.1995-06.1997: Завод Горношахтного оборудования
Должность: инженер-программист
Образование:
ДНУ им. Олеся Гончара, факультет : прикладная математика
Курсы и тренинги:
Основы тестирования - "SkillUP" - центр обучения IT специалистов
Программирование на С++ - Комп. Академия «Шаг»
Тренинги личностного роста.
Знания, умения, навыки :
• поведенческая гибкость
• навыки ведения переговоров;
• компьютерные программы: 1С, Excel.
Зарплата: по результатам собеседования, в зависимости от зон и объемов
ответственности.
О себе:
• умею принимать нужные решения и брать на себя ответственность
• способность работать с большим объемом информации
• аналитический склад ума и любовь к путешествиям развили способность видеть суть , но
не забывать о деталях
• легко обучаема
• Имею сына 19-ти лет
• Увлекаюсь йогой, бегом, горным туризмом (с 2016 стала инструктором)
• Посещаю фестивали саморазвития и творчества (Аватар, Сказочный город)
• Очень позитивна и открыта
Анна Клинкова
г. Днепр
т. [
e-mail: [
Viber: [
Telegram: [
Ключевые компетенции:
• отличная коммуникация с людьми, умение слышать,
структурировать информацию и находить оптимальные решения
• работа на результат, достижение поставленных целей, качественное выполнение
поставленных задач
• решение сложных задач, ведение переговоров с лицами, принимающими решения
• построение длительных и доверительных отношений с клиентами
• профессиональный подход к ведению дел, отделяю эмоции от рабочего процесса,
разделяю рабочее и личное.
Опыт работы:
09.2019 – настоящее время Торгово -Производственная Компания по изготовлению
офисной мебели «Арт Метал Фурнитура»
Должность: офис-менеджер по продажам в департаменте ВЭД
Должностные обязанности:
• заключение договоров и контрактов ВЭД с клиентами
• принятие заказа, контроль поступления денег, размещение заказа на пр-во
• составление таможенной документации (счет-фактура, спецификация,
упаковочный)
• оформление страхования груза
• в случае претензии по качеству, размещение рекламации
• формирование планов продаж (в ассортименте и количестве)
• документирование продаж в программе 1С (создание документов, формирование
отчетов)
Достижения: отличная коммуникация с внутренними подразделениями компании
позволила наладить четкий график отгрузок с учетом интересов клиентов и мощности
нашего производства.
07.2019 - 09.2019 Мебельный магазин «Венето»
Должность: продавец-консультант
Должностные обязанности:
• презентация товара, выявление приоритетов у клиента
• работа с возражениями : ведение диалога с сопоставлением цены и качества
конкурентов
• продажа и соответствующее документирование (оформление договора рассрочки,
оформление гарантии и т.д)
• инвентаризация и документооборот
Достижения: самоотдача в работе привели к росту продаж на 20% относительно
прошлого года данного периода.
05.2018 - 05.2019 Агентство Недвижимости «Резидент»
Должность: менеджер по продаже недвижимости
Должностные обязанности:
• постоянный мониторинг цен объектов недвижимости
• ведение базы данных продаваемых объектов
• реклама данных объектов на разных платформах в интернете, размещение
объявлений в газетах и расклеивание листовок
• заключение эксклюзивов с продавцами и покупателями
• выявление потребностей у покупателей и следовательно правильная выборка
объектов для показов
• организация показов объектов покупателям
• заключение сделки у нотариуса
Достижения: привнесла вклад в развитие и популярность АН : запросы на
продажу/приобретение объектов недвижимости от клиентов по рекомендациям, операции
с недвижимостью одних и тех же лиц многократно
02.2005 - 05.2018 Торгово -Производственная Компания
«Арт Метал Фурнитура»
Должность: офис-менеджер по продажам
05-2001- 12.2004 Дилер немецкой Компании«Karcher» «Чистый свет, К» ООО
Должность: менеджер отдела : розничная торговля бытовой техники
07.1997-05.2001: Торгово -Производственная Компания ООО «Ольвия-Бета»
Должность: торговый представитель
07.1995-06.1997: Завод Горношахтного оборудования
Должность: инженер-программист
Образование:
ДНУ им. Олеся Гончара, факультет : прикладная математика
Курсы и тренинги:
Основы тестирования - "SkillUP" - центр обучения IT специалистов
Программирование на С++ - Комп. Академия «Шаг»
Тренинги личностного роста.
Знания, умения, навыки :
• поведенческая гибкость
• навыки ведения переговоров;
• компьютерные программы: 1С, Excel.
Зарплата: по результатам собеседования, в зависимости от зон и объемов
ответственности.
О себе:
• умею принимать нужные решения и брать на себя ответственность
• способность работать с большим объемом информации
• аналитический склад ума и любовь к путешествиям развили способность видеть суть , но
не забывать о деталях
• легко обучаема
• Имею сына 19-ти лет
• Увлекаюсь йогой, бегом, горным туризмом (с 2016 стала инструктором)
• Посещаю фестивали саморазвития и творчества (Аватар, Сказочный город)
• Очень позитивна и открыта
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами (ведення існуючих клієнтів, робота з документами)
20000 грн, Дніпро -
Офіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дніпро, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, помічник менеджера з продажу
25000 грн, Дніпро -
Менеджер з продажу по роботі з клієнтами
25000 грн, Дніпро -
Менеджер по роботі з клієнтами
22000 грн, Дніпро -
Менеджер по работе с клиентами
17000 грн, Дніпро