Евеліна

освіта

ЛНУ «Львівська Політехніка»
2019 — 2023
Навчаюсь на спеціальності Туризм ( заочна форма навчання) . Зараз перебуваю на третьому курсі, успішно склала сесію.
Проходила додаткове навчання :
Спеціальність - Hr manager в онлайн школі Genius.Space.

customer support specialist

Про себе

Шишкіна Евеліна Сергіївна
18.01.2001 (21 рік)
Місто Львів
Англійська мова B1.
Завдяки досвіду роботи в сфері обслуговування, вмію спілкуватись з клієнтами. Обожнюю роботу в команді і взагалі роботу пов’язану з людьми. В сумі рік працювала закордоном, що дало можливість покращити навики розмовної англійської.
Готова до довгострокової співпраці з можливістю кар’єрного зросту.
контакти
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Електронна адреса :
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи

1. Camping Uglian, Zadar (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант
З 05.2022 по 10.2022 (5 місяців)

Обов’язки:
Якісне обслуговування гостей двома мовами – англійська та хорватська.
Видача замовлень та приготування кави та коктейлів.
Досягнення:
Допомогла навчити трьох нових офіціантів.
Внесла перевірку виконання обов’язків шляхом створення чек-ліста послідовності відкриття та закриття зміни.
Побудувала чудові зв’язки з командою та власниками закладу.

2. Aroma kava, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
Бариста, старший бариста
З 11. 2020 по 05. 2021 (6 місяців)

Обов’язки:
Приготування смачних кавових напоїв .
Допомога в адаптації та навчанні нових працівників .
Складання графіків роботи.
Інвентаризація.
Вирішення конфліктних ситуацій в колективі, будування команди та командного духа.
Досягнення:
Вдалось вибудувати хороші стосунки в колективі, з деякими людьми і досі підтримую зв’язок та дружнє спілкування.
Отримала підвищення до посади старшого баристи.
Навчилась брати відповідальність не тільки за себе.

Мої навички