Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Кирилл
Специалист helpdesk
- Розглядає посади:
- Специалист helpdesk, спеціаліст технічної підтримки, фахівець технічної підтримки, оператор чата, менеджер з підтримки клієнтів
- Вік:
- 33 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9246016/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Андрющенко Кирил
Адреса: Київ
Тел.: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: i_kiril
Утворення:
2013-2015 Київський національний університет будівництва та архітектури,
Факультет - "Автоматизація інформаційних технологій",
Спеціальність - "Управління проектами" (магістр).
Кваліфікація - "Керуючий проектами та програмами".
2009-2013 Київський національний університет будівництва та архітектури,
Факультет - "Автоматизація інформаційних технологій",
Спеціальність – "Автоматизація інформаційних технологій" (бакалавр).
Досвід роботи:
• 2013-2015, Інтернет-провайдер "FreshTel"
Посада: Інженер з мереж
• 2015-2016, РА "GRAND PRINT"
Посада: seo-фахівець
• 2016-2017 (6 місяців), агентство контекстної реклами «PayPerProfits»
Посада: Спеціаліст з медіапланування
• 2017 (9 місяців) seo-просування"YAGO.in.net"
Посада: seo-фахівець
• 2017-2021 «OLX Україна»
Посада: Фахівець з підтримки користувачів
• 2021 – 2024 «ВіЯр»,
Посада: Системний адміністратор та інженер технічної підтримки (Helpdesk)
Навички:
• Розуміння принципів діагностики ПК
• Знання десктопних ОС сімейства Windows на рівні адміністратора
• Розуміння принципів роботи мережі: NAT, DHCP, DNS
• Розуміння роботи поштових протоколів POP3, IMAP, SMTP
• Практичний досвід роботи з Google Workspace
• Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services
• Досвід прокладки СКС, обтискання патчкордів
• Впевнені практичні і теоретичні знання апаратної частини ПК
• Знання алгоритмів пошукових систем
• HTML/CSS базовий рівень
• Google Analytics, Ahrefs, Serpstat, Checktrust, Webmaster google.
• досвід роботи з Key collector
• знання CMS Joomla, wordpress, InSales
• управління репутацією (SERM)
• веб-аналітика
• Знання англійської мови: Pre-Intermediate
• Впевнене користування: Oracle Primavera. MS Project, MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, Outlook).
• Водійське посвідчення категорії А1,В.
Особисті якості:
Відповідальний, посидливий, пунктуальний, веселий та товариський, дотримуюсь субординації, стресостійкий. Без шкідливих звичок.
Адреса: Київ
Тел.: [
Telegram: i_kiril
Утворення:
2013-2015 Київський національний університет будівництва та архітектури,
Факультет - "Автоматизація інформаційних технологій",
Спеціальність - "Управління проектами" (магістр).
Кваліфікація - "Керуючий проектами та програмами".
2009-2013 Київський національний університет будівництва та архітектури,
Факультет - "Автоматизація інформаційних технологій",
Спеціальність – "Автоматизація інформаційних технологій" (бакалавр).
Досвід роботи:
• 2013-2015, Інтернет-провайдер "FreshTel"
Посада: Інженер з мереж
• 2015-2016, РА "GRAND PRINT"
Посада: seo-фахівець
• 2016-2017 (6 місяців), агентство контекстної реклами «PayPerProfits»
Посада: Спеціаліст з медіапланування
• 2017 (9 місяців) seo-просування"YAGO.in.net"
Посада: seo-фахівець
• 2017-2021 «OLX Україна»
Посада: Фахівець з підтримки користувачів
• 2021 – 2024 «ВіЯр»,
Посада: Системний адміністратор та інженер технічної підтримки (Helpdesk)
Навички:
• Розуміння принципів діагностики ПК
• Знання десктопних ОС сімейства Windows на рівні адміністратора
• Розуміння принципів роботи мережі: NAT, DHCP, DNS
• Розуміння роботи поштових протоколів POP3, IMAP, SMTP
• Практичний досвід роботи з Google Workspace
• Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services
• Досвід прокладки СКС, обтискання патчкордів
• Впевнені практичні і теоретичні знання апаратної частини ПК
• Знання алгоритмів пошукових систем
• HTML/CSS базовий рівень
• Google Analytics, Ahrefs, Serpstat, Checktrust, Webmaster google.
• досвід роботи з Key collector
• знання CMS Joomla, wordpress, InSales
• управління репутацією (SERM)
• веб-аналітика
• Знання англійської мови: Pre-Intermediate
• Впевнене користування: Oracle Primavera. MS Project, MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, Outlook).
• Водійське посвідчення категорії А1,В.
Особисті якості:
Відповідальний, посидливий, пунктуальний, веселий та товариський, дотримуюсь субординації, стресостійкий. Без шкідливих звичок.
Схожі кандидати
-
Оператор служби підтримки
Київ, Дистанційно -
Customer support specialist
Київ -
Спеціаліст технічної підтримки
10000 грн, Київ -
Оператор служби підтримки
45000 грн, Київ, Вишневе (Київська обл.) , ще 3 міста -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Київ -
Менеджер підтримки користувачів
15000 грн, Київ, Дистанційно