Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9249090/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2019 по нині (7 років 4 місяці)
All Right, онлайн-школа англійської для дітей, Дистанційно (Освіта, наука)

Професійне спілкування з клієнтами.
Надання допомоги у будь-яких питаннях, які стосуються навчання, особистих побажань клієнта, технічних складностей, вирішення конфліктів.
Робота у системі crm, професійних месенджерах: intercom, chat2desk.

Освіта

Аграрний університет

Технологія переробки продуктів тваринництва, Полтава
Вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Аграрно-економічний коледж

Агрономія, Полтава
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Урегулювання конфліктів
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Стресостійкість
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Легко знаходжу контакт із клієнтами, вільно будую діалог,завжди зацікавлена у вирішенні питань та якісній підтримці клієнта.
Швидко навчаюсь новому, маю лідерські якості.
Із легкістю вливаюсь до команди і вмію працювати згуртовано на результат.