Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9304618

Досвід роботи

HR-менеджер

з 09.2023 по 03.2024 (6 місяців)
Елма-Консалтинг, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-пошук та підбір персоналу (розміщення вакансій в Інтернеті, пошук та обробка резюме, проведення телефонних інтерв'ю, первинних співбесід з кандидатами)
- організація навчання працівників
- адаптація персоналу
- написання посадових інструкцій
- розробка системи оплати праці і програм мотивації
- проведення стратсесій
- навчання менеджерів відділу продаж
- підтримка і розвиток корпоративної культури
- проведення нарад з керівниками та підрозділами
- коучинг

Заступник комерційного директора

з 05.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Інтелект Сервіс, Київ (IT)

Введення стандартів роботи з клієнтами.
Впровадження CRM.
Ведення обліку договорів.
Проведення переговорів з існуючими клієнтами та потенційними.
Участь у державних та комерційних тендерах.
Контроль взаєморозрахунків.
Взаємодія з відділом маркетингу.
Налаштування алгоритму взаємодії з департаментами впровадження та розробки.
Проведення співбесід.
Навчання персоналу: тренінги з продажів, переговорів.

CVO.Керівник корпоративних проектів, асистент тренера, бізнес-психолог

з 02.2016 по 04.2022 (6 років 2 місяці)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-Ведення договорів,
-Проведення перемовин з ЛПРами.
-Робота з документами: договори, акти, рахунки
-Постійна комунікація з клієнтами. Продаж проектів.
-Планування та управління проектами: навчання, впровадження, оцінка
-Набір та навчання персоналу. Керування відділом продаж.
-Підбір тренерського составу для корпоративних клієнтів
-Консультування керівників та менеджерів стосовно наповнення програми навчання персоналу
-Психотерапія внутрішньокомандних конфліктів, розуміння себе, налаштування внутрішнього балансу, робота з агресією.
-Тренінг, коучинг, профілювання та консультування інструментами Everything DiSC®» в сферах: комунікація, взаємодія в команді, переговори, продаж,лідерство, менеджмент, мотивація, конфлікт.
-Участь у виставках, семінарах, конференціях.
-Корпоративні проекти: більше 40 компаній.

Асистент тренера. Менеджер корпоративних проектів

з 04.2012 по 01.2016 (3 роки 9 місяців)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-ведення CRM
-проведення зустрічей з ЛПР
-продаж корпоративних тренінгів
-підготовка та надсилання комерційних пропозицій
-погодження договорів
-підготовка тренінгових матеріалів
-вичитка та редагування звітів тренінгів
-робота другим тренером на тренінгах з комунікації, переговорів, продаж, оцінки персоналу
-тестування та оцінювання персоналу

Психотерапевт, Ментор

з 04.2009 по нині (15 років)
Приватна практика, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-сімейна психотерапія
-вирішення конфліктів в колективі
-прояву агресії
-робота зі стресом
-робота з депресією
-робота з самооцінкою
-робота з психосоматикою
-менторство:
в менеджменті,
приоритизація задач,
тайм-менеджмент,
переговори,
внутрішня комунікація,
продажі.

Офіс-менеджер

з 11.2008 по 03.2012 (3 роки 4 місяці)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-ведення CRM
-організація відкритих тренінгів
-ведення документації проектів
-організація зустрічей
-організація відряджень

Освіта

НПУ ім. Драгоманова. Інститут корекційної педагогіки та психології.

Викладач корекційної педагогіки та спеціальної психології, логопед, вчитель початкових класів шкіл для дітей з порушеннями мовлення., Київ
Вища, з 2007 по 2008 (1 рік)

НПУ ім. Драгоманова. Інститут корекційної педагогіки та психології.

Бакалавр дефектології, дефектолог, вихователь шкільних, дошкільних та соціально реабілітаційних закладів для дітей, які потребують корекції фізичного та (або) розумового розвитку., Київ
Незакінчена вища, з 2003 по 2007 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Training force. Сертифікований спеціаліст‑консультант з профільної системи «Everything DiSC®» by Wiley, Inc.

2013

Університет Григорія Сковороди - Підвищено кваліфікацію за програмою "Теорія та практика психологічного консультування клієнтів

2022

Сертифікований тренер-консультант з курсу Метод ПІТЧИНГА від TRAINING FORCE.

2020

Підвищено кваліфікацію за програмою "Теорія та практика психологічногоконсультування клієнтів у екстремальнихкризових ситуаціях

2022

Переговори від Конкуренції до Партнерства

2019

Керування командою: менеджмент та лідерство

2020

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий