Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9423724

Досвід роботи

Фахівець відділу врегулювання збитків

з 09.2023 по 02.2024 (5 місяців)
Альфа-Гарант, страховая компания, ОДО, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Провідний спеціаліст відділу комунікації з клієнтами управління клієнтської підтримки

з 08.2021 по нині (2 роки 8 місяців)
sportbank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Швидко вирішую будь-яке питання клієнта у чаті або на вхідній лінії.
• Якісне обслуговування клієнтів, надання кваліфікованої консультації за умовами та продуктами Банку.
• Великий досвід роботи/консультації по споживчим кредитам.
• Знання чинного законодавства, що регламентує роботу Банку з фізичними особами.
• Впевнений рівень користування ПК, CRM.
• Стресостійкий, комунікабельний, мультифункціональний.
• Грамотна письмова та усна українська/російська мова.

Івент-організатор

з 01.2019 по 03.2020 (1 рік 2 місяці)
Ikra Agency, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Організував комерційний захід до 100 осіб у Fedoriv Hub з командою KRUVE. Досвід організації івента на 2к осіб TeenFest. Обов‘язки: продаж спонсорських пакетів, продаж квитків, продзвон холодної/гарячої бази, підбір персоналу, робота з партнерами/спонсорами/спікерами/артистами/інфлюенсерами.

Інтерв'юер

з 06.2018 по 09.2018 (3 місяці)
Bauer, Київ (Легка промисловість)

Заповнення даних потенційного клієнта та запрошення на презентацію продуктів компанії. 400 комунікацій щодня.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультат фінансів та обліку, спеціалізація страхування, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)