Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9487611/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 08.2025 по 11.2025 (4 місяці)
Neon VR Club, Ніжин (Приватні особи)

Ведення сторінок у соцмережах (Instagram / TikTok)
Створення фото та відеоконтенту
Написання текстів для постів
Базове просування та залучення аудиторії

Оператор контакт-центру

з 05.2022 по 06.2024 (2 роки 2 місяці)
Arce, Ніжин (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів по телефону.
Робота із запереченнями та складними ситуаціями.
Продаж послуг та підключення тарифів.
Дотримання стандартів обслуговування.
Робота в швидкому темпі та багатозадачності.
Продаж та консультування клієнтів.
Консультація клієнтів щодо продукції.
Продаж товарів та ведення клієнтів.
Комунікація в месенджерах.
Оформлення замовлень.

Освіта

Ніжинський Професійний Аграрний Ліцей

Будівельник, Ніжин
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Робота за спеціальністю
Уважність до деталей
Відповідальність та дисципліна

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Завзятість
• Дисциплінованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Організованість
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий