Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 04.2019 по 12.2021 (2 роки 8 місяців)
Смайл Девелопмент, Київ (Нерухомість)

Запуск роботи відділу продажу з "нуля", підбір та навчання менеджерів, написання скриптів, контроль якості обслуговування клієнтів, погодження умов продажу, аналіз та аналітика продажів, моніторинг конкурентів, робота з суміжними підрозділами: маркетинг, проектний, будівельний, постпродажний, обслуговуюча організація, тощо

Спеціаліст з продажу нерухомості

з 09.2018 по 04.2019 (7 місяців)
A-development, Київ (Нерухомість)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею в CRM
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний

Менеджер з продажу нерухомості

з 09.2017 по 09.2018 (1 рік)
Інтергал-Буд, Київ (Нерухомість)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Спеціаліст з продажу нерухомості

з 05.2016 по 12.2016 (7 місяців)
ІБК "Обрій", Київ (Нерухомість)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Керівник відділу продажу

з 10.2014 по 05.2016 (1 рік 7 місяців)
Інтергал-Буд, Київ (Нерухомість)

Розробка стратегій продажів. Інформування компанії про ринкову ситуацію. Прийняття участі в ціноутворенні, аналіз динаміки коригування цін. План продажів - розподіл завдань між співробітниками, контроль виконання, оцінка результатів. Робота з суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг і реклама, аналітика. Робота з клієнтами, скаргами з їхнього боку - ведення клієнта від підготовки документів на оформлення договорів до оформлення права власності на квартири. Післяпродажне обслуговування. Ведення звітності щоденної, щомісячної, воронка продажів, надання результатів вищому керівництву. Контроль виконання посадових обов'язків підлеглих.

Менеджер з продажу нерухомості

з 04.2012 по 10.2014 (2 роки 6 місяців)
Інтергал-Буд, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Менеджер з продажу нерухомості

з 10.2011 по 04.2012 (6 місяців)
ООО "СВМ-буд", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Торговець нерухомістю

з 03.2011 по 09.2011 (6 місяців)
Фірма ТММ - ТОВ, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Організація і проведення показів клієнтам об'єктів нерухомості, ведення переговорів з клієнтами, супровід клієнтів на всіх етапах угоди, робота з інвесторами щодо передачі квартир в експлуатацію, щотижнева звітність виконаних робіт вищестоящому керівництву.

Менеджер з комерційної діяльності

з 08.2007 по 02.2011 (3 роки 6 місяців)
ООО "Палітра Світла", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Формування замовлень товару, контроль дати і часу поставки. Аналіз продажів і запасу товару за певний період часу (день, тиждень, місяць). Консультації покупців. Звіти кількості продажів по групах: люстри, бра, точкові світильники, трансформатори, лампочки.

Менеджер з продажу рекламних площ

з 04.2006 по 07.2007 (1 рік 3 місяці)
ООО "Недвижимость Комфорт", Київ (Видавництво, поліграфія)

Договірна робота: укладання договорів на рекламу з будівельними компаніями, виставлення рахунків, складання актів виконаних робіт. Написання комерційних пропозицій: будівельним фірмам, банкам, страховим компаніям, і ін .; Ведення звітності (тижневі і місячні звіти - розрахунок і аналіз виконання різних показників). Зустрічі з маркетологами вище перерахованих організацій.

Асистент менеджера з продажу рекламних площ

з 01.2004 по 11.2004 (10 місяців)
ООО "Недвижимость Комфорт", Київ (Видавництво, поліграфія)

Освіта

НУБіП

Захист рослин, спеціаліст із захисту рослин, Київ
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 8 місяців)

Житомирський будівельний технікум ДААУ

Будівництво та експлуатація будівель і споруд, технік-будівельник-технолог, Житомир
Середня спеціальна, з 1995 по 1999 (3 роки 7 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

National Training Agency тренер Максим Голубєв

2012 г., "Майстер переговорів. Секрети успішних комунікацій"

White Sales School, тренер Валентин Яроменко

2014, "Білі продажі нерухомості"

Victoria Berezina business development, тренер Вікторія Березіна

2015, "Ефективний продаж нерухомості"

Victoria Berezina buziness development - тренер Вікторія Березіна

2017, "Лідерство та управління командою"

Олександр Соколов

2018, "Методи ефективних продажів нерухомості»

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Користувач ПК
• Email
• CRM
• Бітрікс24
• amoCRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

• Маріот Людмила Євгенівна

  Маріот Людмила Євгенівна

  Керівник відділу реклами, ТОВ "Комфорт-Н"

  Контактні дані приховані

• Подвижна Катерина

  Подвижна Катерина

  Керівник відділу продажу, ТОВ "InZhur"

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
•Успішний досвід в продажі первинної нерухомості від забудовника більше 10 років
•Знання технологій будівництва – диплом техніка-технолога-будівельника.
•Компетенції в дозвільній документації на будівництво новобудов (документи на земельну ділянку, призначення будівництва, містобудівні умови та обмеження, проєктна документація, експертний звіт проєкту, дозволи та декларації на будівництво об"єкту, технічні умови на приєднання до комунікацій, ліцензії забудовника, тощо)
•Знання основних схем залучення інвестицій в будівництво: ФФБ, ІСІ (Договір купівлі-продажу майнових прав, Договір купівлі-продажу цінних паперів (закладної)+Договір міни, Договір купівлі-продажу деривативу (форвардний контракт), Попередній договір купівлі-продажу, Основний договір купівлі-продажу, Інвестиційний договір)
•Знання у продажах новобудов через переуступлення прав, банківське кредитування. Налагоджена співпраця з колегами Ощадбанку та Укргазбанку, досвід в іпотечному кредитуванні (державна кредитна програма 7%)
•Високі комунікативні навики, вміння вести переговори, робота із запереченнями
•Підбір персоналу, формування команди та навчання менеджерів з продажу стандартам та сервісу обслуговування клієнтів на покупку житла
•Знання ринку нерухомості, тенденцій розвитку, основних забудовників Києва, Львова, Одеси
•1C, CRM (AMO, BITRIX, CRMstroy), DevBase, Profitbase, стандартний набір програм Microsoft

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
•Презентабельний зовнішній вигляд
•Вільне володіння українською та російською мовами, вивчаю англійську та французьку
•Навички ефективної самоорганізації
•Активна життєва позиція

ДОСЯГНЕННЯ:
•В якості менеджера з продажу проводила по 10-15 якісних консультацій в день
•Досвід проведення навчання менеджерів з продажу – більше 5 років
В якості керівника відділу продажу вдало запускаю нові проекти в продаж. На останньому проекті за 1 місяць від початку роботи підняла продажі в 3 рази і тримала результат протягом всього періоду роботи з проектом. За 2,5 роки на даному проєкті підняла ціну продажу в 2.5 рази.
•За підсумками досліджень роботи відділів продажів нерухомості від URE Club спільно з Audit of Sales в 2016 році, 1 червня мене було визнано кращим менеджером зі збуту первинної нерухомості від забудовника, а моя команда отримала перемогу серед конкурентів – відділів продажів в сегменті «Комплекси комфорт-класу»