Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9515148/

Досвід роботи

Заступник директора

з 01.2025 по нині (1 рік 10 місяців)
PuzzleOk, Івано-Франківськ (Приватні особи)

Обов’язки в компанії PuzzleOk

Маркетинг та стратегія

* Розробка та реалізація маркетингової стратегії бренду.
* Аналіз ринку, конкурентів, цільової аудиторії та актуальних трендів.
* Формування позиціонування та розвиток бренду PuzzleOk.
* Пошук нових каналів просування та продажів.
* Планування маркетингових активностей та рекламних кампаній.

SMM та контент

* Розвиток Instagram, TikTok, Threads та інших соціальних мереж бренду.
* Розробка контент-стратегії та контент-планів.
* Написання текстів для постів, Reels, Stories та рекламних матеріалів.
* Генерація креативних ідей та вірусного контенту.
* Організація та контроль створення фото- і відеоконтенту.
* Підготовка візуальних матеріалів та контроль їх відповідності стилю бренду.
* Робота над впізнаваністю та іміджем PuzzleOk у соцмережах.

Реклама та залучення клієнтів

* Планування та запуск рекламних кампаній.
* Пошук найбільш ефективних каналів залучення клієнтів.
* Аналіз результатів реклами та її оптимізація.
* Робота над збільшенням продажів та кількості звернень.

B2B та розвиток продажів

* Пошук потенційних B2B-клієнтів: магазини, дитячі садки, школи, мережі та корпоративні клієнти.
* Підготовка комерційних пропозицій та презентацій.
* Проведення переговорів із потенційними партнерами.
* Комунікація з торговими мережами та оптовими клієнтами.
* Розробка пропозицій для дистриб’юторів та партнерів.
* Аналіз цін конкурентів та формування вигідних умов співпраці.
* Пошук нових напрямів реалізації продукції, зокрема вихід на європейський ринок.

Продукт та асортимент

* Генерація ідей нових продуктів та колекцій.
* Аналіз попиту та конкурентних пропозицій.
* Участь у формуванні асортименту.
* Розробка концепцій сезонних продуктів та спеціальних колекцій.
* Робота над позиціонуванням окремих товарів та їх презентацією на ринку.

Брендинг

* Розвиток фірмового стилю PuzzleOk.
* Контроль використання логотипу, візуальної айдентики та бренд-елементів.
* Підготовка та оновлення презентацій, каталогів та інших бренд-матеріалів.
* Формування єдиного стилю комунікації бренду.

Аналітика та розвиток

* Аналіз продажів, рекламних показників та ефективності маркетингових активностей.
* Моніторинг конкурентів та цінової політики ринку.
* Пошук точок росту компанії.
* Тестування нових форматів просування та продажів.
* Формування пропозицій щодо розвитку бренду та збільшення прибутку.

Операційна та комунікаційна робота

* Комунікація з клієнтами, партнерами, підрядниками та торговими мережами.
* Координація роботи дизайнерів, фотографів, таргетологів та інших підрядників.
* Підготовка матеріалів для переговорів та презентацій.
* Участь у прийнятті рішень щодо маркетингу, продажів, продукту та розвитку компанії.

Маркетолог

з 05.2024 по 12.2024 (8 місяців)
Житло, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Обов’язки маркетолога в ріелторській компанії

* Розробка та реалізація маркетингової стратегії компанії.
* Аналіз ринку нерухомості, конкурентів та цільової аудиторії.
* Розвиток та просування бренду компанії.
* Ведення та розвиток Instagram, Facebook, TikTok, Threads та інших соціальних мереж.
* Створення контент-плану та організація регулярного виходу контенту.
* Написання текстів для постів, Reels, Stories, рекламних матеріалів та оголошень.
* Організація фото- та відеозйомок об’єктів нерухомості та команди.
* Створення привабливих презентацій і рекламних матеріалів для об’єктів.
* Просування актуальних об’єктів нерухомості в соцмережах та на рекламних майданчиках.
* Запуск та оптимізація таргетованої реклами.
* Налаштування рекламних кампаній на залучення потенційних покупців, продавців та орендарів.
* Генерація та збір лідів для ріелторів.
* Аналіз ефективності рекламних кампаній та контроль вартості ліда.
* Робота з Google Ads та іншими рекламними інструментами.
* SEO-просування сайту та оптимізація контенту під пошукові запити.
* Оновлення та наповнення сайту компанії.
* Робота з CRM та контроль коректної передачі лідів менеджерам.
* Аналіз шляхів клієнта від реклами до звернення/угоди.
* Підготовка щомісячної маркетингової звітності та аналіз KPI.
* Тестування нових рекламних каналів, форматів та креативів.
* Робота з відгуками та репутацією компанії в інтернеті.
* Розробка акцій, спецпропозицій та маркетингових активностей.
* Організація партнерських та колабораційних проєктів.
* Підтримка особистих брендів ріелторів у соцмережах.
* Допомога ріелторам у створенні контенту та формуванні експертного позиціонування.
* Відстеження трендів у сфері нерухомості, маркетингу та SMM.
* Взаємодія з дизайнерами, фотографами, відеографами, таргетологами та іншими підрядниками.
* Контроль відповідності всього рекламного та візуального контенту фірмовому стилю компанії.
* Виконання інших маркетингових завдань для збільшення впізнаваності бренду, кількості звернень та продажів.

Адміністратор

з 02.2022 по 05.2024 (2 роки 4 місяці)
Фрізор, Івано-Франківськ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки адміністратора барбершопу

* Зустрічати клієнтів та створювати привітну атмосферу в барбершопі.
* Приймати та обробляти дзвінки, повідомлення в Instagram/месенджерах.
* Вести запис клієнтів та контролювати графік роботи барберів.
* Нагадувати клієнтам про майбутній візит.
* Працювати з перенесеннями та скасуваннями записів.
* Зустрічати клієнта, уточнювати його побажання та направляти до потрібного майстра.
* Контролювати своєчасність обслуговування клієнтів.
* Приймати оплату та працювати з касою/терміналом.
* Вести щоденний облік продажів та касових операцій.
* Пропонувати клієнтам додаткові послуги та професійну косметику.
* Контролювати наявність товарів, косметики, витратних матеріалів та напоїв.
* Приймати поставки та контролювати залишки.
* Підтримувати порядок та чистоту в зоні рецепції та очікування.
* Контролювати дотримання стандартів сервісу та атмосфери барбершопу.
* Вирішувати поточні питання та нестандартні ситуації з клієнтами.
* Працювати з відгуками клієнтів та передавати важливу інформацію керівництву.
* Контролювати дотримання барберами робочого графіка та внутрішніх правил.
* Координувати роботу команди протягом зміни.
* Вести необхідну внутрішню документацію та звітність.
* Контролювати відкриття та закриття барбершопу відповідно до чек-листа.
* Виконувати поточні адміністративні завдання керівника.

Адміністратор

з 07.2020 по 01.2022 (1 рік 7 місяців)
Рондель, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 09.2019 по 03.2020 (7 місяців)
GC барбершоп, Івано-Франківськ (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

ІФНМУ

Лікувальна справа, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM менеджер

2023, 1 місяць

Знання і навички

• Адаптивність
• Canva
• InShot
• Adobe Lightroom
• Reels
• Stories
• Креативність
• Adobe Photoshop
• Контент-план
• Уміння аналізувати

Знання мов

Англійська — середній