Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9583816/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 01.2023 по 05.2026 (3 роки 5 місяців)
Переїзд

У звʼязку з війною в Україні переїхала закордон і працювала в Польщі на складі одягу LPP

Адміністратор

з 01.2020 по 09.2022 (2 роки 9 місяців)
магазин "Єва", Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Працювала адміністратором магазину «Єва», де відповідала за обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, контроль роботи персоналу та роботу з документацією. Щодня спілкувалася з великою кількістю відвідувачів, надавала консультації та допомагала у вирішенні питань.

Маю розвинені комунікативні навички, стресостійкість та вміння швидко знаходити рішення. Вмію працювати з інформацією та відповідально ставлюся до стандартів обслуговування.

Вважаю, що мій досвід роботи з клієнтами та навички ефективної комунікації будуть корисними на посаді оператора контакт-центру.

Освіта

ТНТУ

Маркетинг, Тернопіль
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

ТКХТТ

Комерційна справа, Тернопіль
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — початковий