Володимир

ВОЛОДИМИР
ГЛУЩАК
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ
Правильна та структурована комунікація є моєю
сильною стороною в продажах. Вміння знаходити
підхід до клієнтів дозволяє забезпечувати хороший
результат.

ДОСВІД
Серпень 2022 -
Агент з нерухомості
Оренда квартир, будинків, комерційної нерухомості
Продаж квартир, будинків, комерційної нерухомості, земельних ділянок
Аналіз ринку
Упакування об'єкту нерухомості
Ефективний маркетинг

2021 - 2022
Засновник та керівник компанії - Simple System

Заснував компанію, що надає консалтинг у галузі CRM з використанням систем: Bitrix24, amoCRM, UDS.
Сформулював бачення, цілі та завдання компанії.
Наймав та навчав нових співробітників.
Розробив та впровадив бізнес-план і стратегію.
Активно брав участь у всіх аспектах компанії з метою забезпечення росту та стабілізації бізнесу.
Управління вимогами, аналіз бізнес-процесів, управління ризиками, задоволення очікувань клієнтів та
підтримка прозорого робочого потоку.
Розроблення нових підходів та рішень для клієнтів на основі різних CRM-систем у хмарних та
серверних версіях.

2017 - 2021
FLAMIX SOFTWARE

2020-2021 Керівник відділу по впровадженню CRM
Управління командою та підбір персоналу
Управління зарплатним фондом для команди та створення системи бонусів
Аналіз та вдосконалення процесів: маркетингу, продажу, впровадження та клієнського сервісу.
Аналіз ринку та пошук нових, кращих систем для впровадження
Побудова стратегії розвитку та маштабування відділу
 2019-2020 Проектний менеджер
Складання плану впровадження
Постановка задач та термінів виконання
Бюджетування проекту
Договори та умови проекту
Контроль виконання проекту
Комунікація та узгодження змін з замовниками
2018-2019 Бізнес аналітик по впровадженню CRM
Документування бізнес процесів в компанії
Інтервью з керівниками відділів компанії
Підбір CRM та модулів під вимоги компанії
Налаштування системи та навчання
2017-2018 Менеджер з продажу CRM систем
Пошук та формування бази клієнтів
Виявлення та документування потреб клієнтів
Створення презентацій та деталізації рішення для клієнтів

КОМПЕТЕНЦІЇ
Комунікаційні навички Досвід роботи в різних CRM системах
Навички переконання Лідерство та управління
Вміння слухати Увага до деталей
Навички переговорів Працював на різних позиціях, тому
Ефективне планування добре розумію, як працює компанія,
та яку важливу роль відіграє саме
Розуміння бізнес процесів
відділ продажу.
Ініціативність
English level - B1

НАВЧАННЯ
2014 - 2017 2010 - 2013
Львівський Інститут Банківської Справи Академія ШАГ
Бакалавр - Фінанси та кредит IОснови ІТ

ОСОБИСТІ ДОСЯГНЕННЯ
2018 - Організовував бізнес форум "Анатомія бізнесу: Секрети успішних управлінців" - 600
учасників на Стадіоні Арена Львів з кращими спікерами України

КУРСИ ТА СТАЖУВАННЯ/
ВОЛОНТЕРСТВО КОНТАКТИ
2022 - IAMPM - Business Analyst курс [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
2021 - GM - Інтернет маркетинг курс
2016-2017 - волонер "Львівський [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Міжнародний Економічний Форум"
Львів
2015 - Стажування в Лівівській міській раді
в Департаменті Інвестицій