Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9591592/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
LinkCom, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

•Комунікація з клієнтами (консультації, надання інформації, вирішення звернень).
•Допомога клієнтам в оплаті послуг, пояснення тарифів та умов.
•Здійснення вхідних та вихідних дзвінків клієнтам.
•Робота з CRM-системами (фіксація звернень).
•Робота з програмами Microsoft Excel (обробка та ведення даних, звітність).

Офіс-менеджер

з 03.2023 по 03.2024 (1 рік)
RealtyGroup, Львів (Приватні особи)

Освіта

Львівський торговельно-економічний університет

Маркетинг, Львів
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

ЛФКХППНУХТ

Готельно-ресторанна справа, Львів
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• CRM
• Ведення документації
• Управління командою
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Адміністрування офісу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

• Відповідальна
• Цілеспрямована
• Дисциплінована
• Стресостійка
• Пунктуальна
• Готова швидко навчатись новому