Контактна інформація

Шукач вказав телефон, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9608510

Досвід роботи

Менеджер з обслуговування клієнтів

з 07.2017 по нині (6 років 10 місяців)
ПриватБанк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

- надання всієї необхідної інформації стосовно послуг, тарифів, процедур та акцій, що надає компанія;
- консультативна підтримка клієнтів і потенційних клієнтів;
- пошук і пропозиція потенційних рішень клієнту, в зв'язку з питаннями, що виникли;
- робота з клієнтським скаргами та пропозиціями;
- введення в базу даних отриманої інформації;
- продаж банківських товарів та послуг;
- оформлення замовлень від клієнтів

Оператор call-центра

з 08.2016 по 07.2017 (11 місяців)
ПриватБанк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

- прийом вхідних дзвінків;
- надання інформації щодо продуктів та послуг компанії;
- оформлення заявок та замовлень;
- обробка запитів клієнтів із сайту;
- інформування клієнтів про нові послуги чи акції;
- проведення анкетування чи опитування.

Освіта

Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія

Початкова освіта, вчитель початкових класів, Хмельницький
Незакінчена вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Вінницький гуманітарно-педагогічний коледж

Початкова освіта, вчитель початкових класів, Вінниця
Незакінчена вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

Українська — вільно