Юлія
Акаунт-менеджер (support, модерація, оцінка якості)
- Вік:
- 30 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9644995
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ШЕВЧЕНКО
РОЗГЛЯДАЮ ВІДДАЛЕНУ РОБОТУ З
ПЕРСПЕКТИВАМИ РОЗВИТКУ
ПРО СЕБЕ
КОНТАКТИ
Люблю та вмію працювати з людьми. Свій
майбутній професійний розвиток бачу
[
саме в цьому напрямку. Активно
[
розглядаю напрямки Customer Success,
Київ NPS, акаунтинг тощо.
@yulenkayu
Вмію вести переговори зі складними
клієнтами, вирішувати конфліктні
ситуації, знаходити суть проблеми, ясно
ОСВІТА
формулювати думку, пояснювати суть
Спеціаліст сфери простою мовою, знаходити шляхи
обсулговування вирішення та компроміси.
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ
ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ
Відповідально підходжу до поставлених
УНІВЕРСИТЕТ (ВКУ) завдань, вмію брати на себе
відповідальність та приймати рішення.
РІК ЗАКІНЧЕННЯ 2014 Люблю нестандартні завдання та
креативні рішення. Пунктуальна та
акуратна в роботі. Уважна до деталей та
педантична у питаннях роботи з
МОВИ документацією. Вітаю роботу по KPIs з
Рідна Українська вимірюваними результатами.
Intermediate English
Є досвід роботи з офісним набором
програм, CRM системи, Google docs,
Excel, Bitrix, 1C, та іншими.
Досвід роботи
EVO.company
(Zakupki.Prom.ua)
лют 2019 - груд 2019
Спеціаліст публічних закупівель департаменту підтримки клієнтів
Консультація клієнтів за телефоном (вхідна лінія):
регламент та правила проведення публічних закупівель різних типів
згідно законодавства, що регулює тендерну діяльність в Україні
з інших питань стосовно державних та комерційних тендерів та
роботи майданчика.
СУМАТРА-ЛТД (КОСМО)
березень 2014 - жовт 2017 (3 роки 8 міс)
Оператор аптечного складу
Організація операційної діяльності складу. Прийом та аудит товару,
контроль залишків, складання звітності.
McDonald's
травень 2012 - серпень 2012 (4 міс)
Член бригади ресторану
Мультизадачний формат для створення належного рівня клієнтського сервісу.
Дякую за увагу!
[
@yulenkayu
Інші резюме цього кандидата
15 000 грн
Київ
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість
- Специалист публичных закупок департамента поддержки клиентов, EVO.company (Zakupki.Prom.ua), 10 місяців
- Оператор аптечного склада, СУМАТРА-ЛТД (КОСМО), 3 роки 7 місяців
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст відділу логістики
18000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор онлайн-підтримки
20000 грн, Київ
CRM-manager, Retention менеджер, Email Marketing Specialist
Київ, Вінниця
,
ще 8 міст
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор інтернет-магазину
17000 грн, Київ