Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9733031/

Досвід роботи

Маркетолог

з 11.2025 по 03.2026 (5 місяців)
AP Education Center, Львів (Освіта, наука)

Формування та розвиток позиціонування бренду
Розробка та підтримка місії, ключових меседжів і tone of voice бренду
Розвиток бренд-маркетингу та сенсової комунікації бренду
Аналіз і сегментація цільової аудиторії
Виявлення болів, тригерів та формування УТП для різних сегментів
Участь в упаковці та вдосконаленні освітніх продуктів
Аналіз продукту та формування маркетингових інсайтів для його розвитку
Побудова та оптимізація маркетингових воронок (реклама → лід → пробне заняття → покупка)
Розробка та тестування маркетингових гіпотез
Створення та контроль рекламних креативів, текстів і сценаріїв
Координація маркетингових активностей, спрямованих на залучення лідів
Формування та реалізація комунікаційної стратегії в соціальних мережах
Формування та реалізація маркетингової стратегії
Контроль голосу бренду та змістовної частини комунікацій
Генерація креативних ідей для маркетингових кампаній
Реалізація PR-активностей бренду
Ініціювання та організація PR-івентів
Організація лідогенераційних подій та колаборацій з партнерами
Пошук та розвиток партнерств і колаборацій
Участь у розробці брендованого мерчу
Проведення кастдевів із цільовою аудиторією
Використання інсайтів клієнтів для розвитку продукту та маркетингу
Активне залучення у розробку, запуск та реалізацію нових освітніх продуктів(у кожен з напрямків : освіта, продаж, маркетинг, сервіс)

Операційний директор

з 05.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
UA Teens, Львів (Освіта, наука)

- Організація та координація щоденної операційної діяльності освітнього проєкту.
- Побудова, оптимізація та систематизація внутрішніх процесів і робочих алгоритмів.
- Координація роботи команди, розподіл завдань, визначення зон відповідальності та контроль виконання.
- Розробка внутрішніх регламентів, стандартів роботи, чек-листів та інструкцій для команди.
- Координація взаємодії між освітнім напрямом, менеджментом, маркетингом і клієнтським сервісом.
- Організація освітніх процесів: планування запусків, координація викладачів, контроль готовності навчальних матеріалів і комунікації з учасниками.
- Виявлення операційних проблем, аналіз робочих процесів і впровадження рішень для підвищення ефективності команди.
- Участь у розвитку проєкту, впровадженні змін та адаптації операційної моделі до нових потреб бізнесу.

Досягнення:

- Систематизував внутрішні процеси та створював стандарти операційної діяльності, що допомагали команді працювати за єдиними правилами.
- Розробляв інструкції, чек-листи й алгоритми роботи, зменшуючи залежність команди від постійного ручного контролю з боку керівництва.
- Координував команду та роботу різних функціональних напрямів, забезпечуючи узгодженість процесів.
- Брав участь у трансформації освітньої моделі проєкту та адаптації операційних процесів до нового формату роботи.
- Працював над організацією запуску оновленого освітнього продукту, зокрема координацією підготовки команди, навчальних процесів і внутрішніх стандартів.

Керівник відділу маркетингу

з 10.2024 по 11.2025 (1 рік 2 місяці)
UA Teens (Lviv), Львів (Освіта, наука)

Стратегічне планування та аналітика
* Проведення зовнішніх досліджень ринку (в Україні та за кордоном) для аналізу трендів освітніх проєктів
* Формування маркетингової та PR-стратегії компанії
* Бюджетування витрат відділу маркетингу, складання план-факт аналізів і контроль використання бюджету
* Аналіз внутрішніх досліджень освітнього відділу (опитування студентів, рівень задоволеності тощо)
* Аналіз ефективності рекламних кампаній, заходів, подій, соціальних мереж конкурентів
* Визначення цільових аудиторій та затвердження каналів просування під різні завдання
* Встановлення KPI для відділу та індивідуальних працівників, аналіз звітності та кількості лідів

Організація рекламних кампаній
* Планування рекламних кампаній згідно з маркетинговою стратегією
* Генерація ідей, вибір каналів просування та бюджетування кампаній
* Створення креативів і рекламних повідомлень, запуск та оптимізація кампаній
* Постановка завдань та контроль роботи підрядників (SMM-студій, дизайнерів тощо)
* Аналіз результатів кампаній та підготовка звітності

Контент та digital-маркетинг
* Розробка плану вдосконалення сайту, створення ТЗ для дизайнерів і підрядників
* Ведення блогу: планування, підготовка ТЗ для копірайтерів
* Планування та ведення контенту в соцмережах (Instagram, Facebook, TikTok, Telegram): підготовка візуального і текстового контенту, публікації, аналіз статистики

PR та зовнішні комунікації
* Співпраця зі ЗМІ, інфлюєнсерами та PR-агенціями
* Написання пресрелізів, статей, сценаріїв та затвердження матеріалів для інфлюєнсерів
* Організація публікацій у зовнішніх каналах (радіо, ТБ, телеграм-канали)
* Планування зовнішньої реклами (транспорт, борди), бюджетування та аналіз результатів
* Підтримка зв’язків з партнерами та розвиток партнерських проєктів

Івент-маркетинг та соціальні проєкти
* Планування, організація та контроль реалізації заходів (комерційних, соціальних, партнерських)
* Розробка концептів, механіки, бюджетування, підготовка матеріалів і проведення заходів
* Аналіз ефективності заходів для ухвалення рішень щодо наступних активностей

Управління командою
* Планування та організація роботи маркетингового відділу
* Постановка та контроль задач, проведення командних та індивідуальних зустрічей
* Підтримка та координація роботи команди, аналіз ефективності працівників
* Онбординг нового персоналу, проведення брейнштормів

Додаткові завдання (виконувались не на постійній основі та не були основними обовʼязками)
* Розробка сейлз-карт для відділу продажів і прописання воронок продажів
* Участь у запуску нових освітніх продуктів і проведенні комерційних заходів (табори)
* Проведення глибинних інтерв’ю з цільовою аудиторією для її аналізу та сегментування
* Створення навчальних і продажних презентацій, проведення презентацій для батьків і екскурсій простором
* Планування графіку маркетингових активностей, фіксація витрат та формування заявок на наступний місяць
* Консультування та комунікація з лідами / гостями простору

Контент-менеджер

з 05.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
UA Teens Lviv, Львів (Освіта, наука)

Зони відповідальності:

1. Контент для соцмереж (Instagram, Facebook, Telegram-канали батьків)

Написання текстів для постів і сторіс

Підготовка візуалу/відео або співпраця з дизайнером/відеографом

Оформлення та публікація контенту

Ведення контент-плану



2. Зйомка контенту

Фото та відео з подій, активностей, навчального процесу

Інтерв’ю зі студентами/командою

Бекстейджі для сторіс



3. Написання текстів

Для постів (Instagram, Facebook)

Для сторіс і відео

Для сайтів/поліграфії за потребою



4. Рекламні відео

Ідеї, сценарії, зйомка, монтаж (або передача на монтаж)

Формати: Reels, ролики на тест-драйви, таргетована реклама



5. Контент-план і календар

Планування публікацій і активностей

Координація з командою маркетингу/продукту

Щотижневі планери



6. Розклади та анонси активностей

Підготовка візуальних розкладів

Анонси подій і воркшопів у соцмережах і Telegram



7. Аналітика та звітність

Щотижневий звіт по охопленнях, взаємодії, залученості

Щомісячний звіт із рекомендаціями

Висновки і пропозиції щодо покращення



8. Дизайн поліграфії

Макети афіш, запрошень, бейджів, флаєрів тощо

Робота у Canva / Figma



9. Додаткові задачі

Створення та оформлення візуального стилю соцмереж

Документація бренд-стилю (шрифти, кольори, шаблони, tone of voice)

Підтримка єдиного стилю в усіх каналах

Ведення актуальних Highlights в Instagram

Відповіді в директі, репости, взаємодія з аудиторією




Працював на цій посаді до жовтня 2024 , потім підвищили до керівника відділу маркетингу

Контент мейкер

з 01.2024 по 07.2024 (7 місяців)
Happy bakery, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Бариста для з‘йомок

з 11.2022 по 12.2023 (1 рік 2 місяці)
25 Coffee Roasters, Львів (Харчова промисловість)

Освіта

Харківський державний університет харчування та торгівлі

Харчові технології , технолог-кондитер, Харків
Вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Знання і навички

• Організація роботи персоналу
• Закупівля товарів
• Сумлінність
• Креативність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Самостійність
• Відповідальність
• Творчий підхід
• Ініціативність
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Увага : Не розглядаю посади, які не відповідають моїм побажанням, описаним в резюме(так, продажником не буду працювати), тому будь ласка, не контактуйте зі мною з приводу сторонніх посад

Маркетолог і SMM-менеджер з 2+ роками досвіду в освітніх проєктах. Працював у форматі «один за все» — від контент-стратегії та рекламних кампаній до управління командою та PR. Розумію, як має комунікувати бреннд зараз, та продавати приналежність до бренду.

Портфоліо: https://canva.link/6i3pynh0sf0dfe5
CV: https://canva.link/fg3dnaiqvjstt5h