Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9772503/?puid=650879

Досвід роботи

Project-менеджер

з 01.2026 по нині (9 місяців)
INSPE, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Управління IT та digital-проєктами: планування, постановка задач, контроль дедлайнів, пріоритетів та результатів.
* Координація роботи внутрішніх команд, розробників та зовнішніх підрядників.
* Управління розробкою та технічним супроводом корпоративних вебсайтів і CRM-систем.
* Формування технічних вимог (Requirements / ТЗ), декомпозиція задач та контроль їх виконання.
* Взаємодія з frontend/backend-розробниками, дизайнерами та іншими технічними спеціалістами.
* Інтеграція сторонніх сервісів та API, налаштування обміну даними між системами.
* Автоматизація внутрішніх бізнес-процесів та оптимізація операційних workflow.
* Впровадження та супровід MDM (Master Data Management) для централізованого управління даними.
* Впровадження AI-інструментів та AI-асистентів для автоматизації рутинних процесів і підвищення продуктивності команди.
* Технічна взаємодія з SaaS-сервісами, CRM, CMS та іншими корпоративними системами.
* Аналіз бізнес-потреб, пошук технічних рішень та оцінка можливостей їх реалізації.
* Контроль якості реалізації, тестування функціоналу та супровід релізів.
* Ведення проєктної документації, задач та технічної бази знань.
* Пошук та усунення проблем у роботі інформаційних систем, координація troubleshooting / incident resolution.
* Підтримка та розвиток IT-інфраструктури компанії в межах проєктної діяльності.

Системний адміністратор

з 10.2024 по 03.2026 (1 рік 6 місяців)
INSPE, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Адміністрування корпоративної IT-інфраструктури та робочих місць користувачів.
* Налаштування та підтримка Windows/Linux, мережевого обладнання та периферійних пристроїв.
* Адміністрування локальної мережі (LAN), Wi-Fi, мережевих сервісів та доступів.
* Налаштування облікових записів, прав доступу та корпоративних ресурсів.
* Технічне обслуговування комп’ютерної техніки, периферії та офісного обладнання.
* Організація та підтримка систем відеоспостереження (CCTV/СКД).
* Встановлення, налаштування та супровід систем контролю доступу.
* Ведення IT Asset Management / інвентаризації IT-активів.
* Впровадження та підтримка засобів інформаційної та технічної безпеки.
* Діагностика та усунення апаратних і програмних несправностей (troubleshooting).
* Організація робочих місць: встановлення ОС, ПЗ, периферії та налаштування доступів.
* Технічна підтримка користувачів (Help Desk / IT Support).
* Взаємодія з постачальниками та зовнішніми IT-підрядниками.
* Підготовка та технічний супровід корпоративних заходів, презентацій та конференцій.
* Моніторинг працездатності IT-систем та оперативне реагування на технічні інциденти.

Системний адміністратор

з 08.2023 по 11.2023 (4 місяці)
USoftware, Львів (IT)

* Організація та технічне оснащення робочих місць співробітників.
* Встановлення, налаштування та обслуговування комп’ютерної техніки та периферійних пристроїв.
* Встановлення та конфігурація операційних систем і корпоративного програмного забезпечення.
* Технічна підтримка користувачів та оперативне вирішення hardware/software incidents.
* Діагностика та усунення несправностей комп’ютерного обладнання.
* Адміністрування та підтримка IT-інфраструктури компанії.
* Підготовка техніки для нових співробітників та організація робочих місць.
* Облік та контроль IT-обладнання.
* Взаємодія з внутрішніми командами щодо технічних питань.
* Забезпечення стабільної роботи корпоративної IT-інфраструктури.

Менеджер-управитель

з 06.2023 по 08.2026 (3 роки 3 місяці)
Автоцентр Броди, Броди (Роздрібна торгівля)

* Повне управління напрямом 3D-друку та 3D-сканування: організація процесів від отримання запиту до готового виробу.
* Організація та контроль виробничого циклу: підготовка моделей, slicing, налаштування параметрів друку, контроль якості та постобробка.
* Робота з технологіями FDM/FFF 3D-друку та цифрового моделювання.
* 3D-сканування та підготовка отриманих моделей до подальшого виробництва.
* Оптимізація моделей під адитивне виробництво (Design for Additive Manufacturing / DfAM).
* Підбір матеріалів, технологічних параметрів та способу виготовлення залежно від призначення виробу.
* Розрахунок собівартості, термінів виробництва та ресурсів.
* Організація закупівлі матеріалів, комплектуючих та технічного обладнання.
* Взаємодія із замовниками та визначення технічних вимог до виробів.
* Розвиток напряму виробництва деталей для військових та волонтерських організацій.
* За останній рік — організація виробництва та друк функціональних деталей для потреб ЗСУ та волонтерських проєктів.
* Пошук технічних рішень для виготовлення нестандартних деталей та reverse engineering існуючих компонентів.
* Контроль якості готової продукції та вдосконалення виробничого процесу.

Technical support specialist

з 01.2022 по 03.2023 (1 рік 3 місяці)
Namecheap (Zone 3000), Львів (IT)

* Надання технічної підтримки користувачам та оперативне вирішення інцидентів у сфері доменного реєстрування.
* Проведення аудитів, верифікація вебсайтів та виявлення технічних невідповідностей.
* Виявлення, аналіз та оперативне блокування шкідливих сервісів і шахрайських ресурсів.
* Ведення ділового листування та комунікація з міжнародними клієнтами виключно англійською мовою.
* Забезпечення інформаційної безпеки користувачів відповідно до корпоративних стандартів та отриманої сертифікації.
* Діагностика, моніторинг та усунення вразливостей у межах зони відповідальності.
* Взаємодія з внутрішніми командами та суміжними відділами для вирішення складних технічних кейсів.
* Виконання широкого спектра операційних завдань для забезпечення стабільної роботи сервісів компанії.

Освіта

Національний університет Львівська політехніка

Інститут Телекомунікацій та Радіо Електроніки, Львів
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Бакалаврська освіта - інженер телекомунікаційних мереж
Магістерська - системне адміністрування мереж

Додаткова освіта та сертифікати

Privacy and security awareness

2022
Сертифікат

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Дружелюбність
• Відповідальність
• Адміністрування локальної мережі
• Налаштування ПК
• Ремонт ПК
• Знання архітектури ПК
• Збірка ПК
• Модернізація ПК
• Користувач ПК
• Налаштування DNS
• HTML
• DHCP
• Active Directory
• CSS
• VLAN
• Налаштування Firewall
• IP (Internet Protocol)
• VMware
• Адміністрування Windows Server
• OpenVPN
• SQL
• TCP/IP
• Налаштування VPN
• Google Workspace
• ApiX-Drive
• Ведення CRM
• WordPress
• React
• SalesDrive
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Управлінські навички
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Старанність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Управління ІТ-проєктами

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Фріланс: Комплектування та збір ПК, підбір комплектуючих, встановлення та оновлення програмного забезпечення, пошук нових та б/у комплектуючих на ринку, продаж компʼютерної техніки.