Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9788885/

Досвід роботи

Customer support representative

з 04.2026 по 10.2026 (7 місяців)
Rozetka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами маркетплейсу
Вирішення логістичних питань, асистування із обліком
Вирішення проблемних питань

Customer support representative

з 09.2025 по 01.2026 (5 місяців)
Helpware, Івано-Франківськ (Пошук персоналу, HR)

Технічна підтримка користувачів маркетплейсу (англійська)
Вирішення проблемних питань між користувачами згідно зі стандартними процесами

Customer support representative

з 10.2024 по 08.2025 (11 місяців)
Zone3000, IT company, Івано-Франківськ (IT)

Спілкування та технічна підтримка клієнтів англійською мовою. Асистування із програмним забезпеченням, обробка платежів

Касир

з 07.2024 по 10.2024 (4 місяці)
Близенько, мережа продуктових магазинів, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів на касі, організація складу, організація залу/вітрин

Продавець-консультант

з 07.2023 по 05.2024 (11 місяців)
М.Євромікс, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, продажі, організація складу, організація залу/вітрин, облік товару в 1С

Освіта

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Фізико-технічний, електроніка, Івано-Франківськ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Робота із електронними компонентами, створення повноцінних робочих прототипів, інженерія програмного забезпечення.

Знання і навички

• Гра на гітарі
• Технічна підтримка користувачів
• Переклад з англійської
• MS Excel
• MS Word
• Здатність до навчання
• MS Office
• Привітність
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач 1С
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Знання офісних програм
• Адаптивність
• Уміння користуватись оргтехнікою

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Поєдную творчі та технічні навички й мислення. Цікавився принципами роботи алгоритмів соц.мереж
Впевнений користувач ПК(Excel, 1C та подібні програми на впевненому рівні), орієнтуюсь у техніці та музичних інструментах. Навички роботи із фото, відео та аудіо. Досвід роботи в сфері обслуговування та техпідтримки. Технічна освіта, базові навички програмування. Досвід роботи зі складання рахунків.