Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9839111/

Досвід роботи

Менеджер зі страхування, діловод , менеджер з персоналу

з 04.2026 по нині (7 місяців)
Ternocar, Тернопіль (Автобізнес та автосервіс)

Введення документації , створення контенту для соцмереж , робота з клієнтською базою , оформлення страхування , адміністрування сайту , робота з CRM системою, проеведення пошуку кандидатів та співбесід, онбординг та навчання персоналу

Керуючий магазином

з 05.2022 по 03.2026 (3 роки 11 місяців)
Київстар, Тернопіль (Телекомунікації, зв'язок)

Тривалий досвід роботи в сфері продажу та сервісу.
Починаючи з 2023 року працюю на позиції керуючого магазину. Вільне володіння ПК ( Microsoft office, Excel, 1C, BUF CRM) Основні обовʼязки це продаж продуктів компанії ( фізичних та сервісних ) , консультація клієнтів , вирішення технічних та фінансових питань , вирішення конфліктних ситуацій . Навчання персоналу та слідкування за порядком та дисципліною .Створення навчальних матеріалів та скриптів.Також проходжу регулярні курси та тренінги компанії ( тренінги з продажу , психологічні курси, навчання повʼязане з покращенням клієнтського досвіду )

Освіта

Зуну

Податкова справа, Тернопіль
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Зуну

Фінанси,банківська справа,страхування, Тернопіль
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Figma
• Wix
• Canva
• Швидкий набір тексту
• Microsoft 365
• 1С:Підприємство
• Переклад з англійської
• Копірайтинг
• Ведення CRM
• BAF
• Продаж B2B
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Користувач Бітрікс24
• LinkedIn Sales Navigator
• SQL
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Управління командою
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній