Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9861979/

Досвід роботи

Куратор

з 10.2025 по 11.2025 (2 місяці)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

Консультація в чатах
Робота в СРМ

Клієнт-менеджер

з 10.2025 по 01.2026 (4 місяці)
Маркетплейс, Дистанційно (Нерухомість)

Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів
Робота з CRM та таблицями
Опрацювання складних звернень
Дотримання стандартів якості

Фахівець роботи з клієнтами

з 04.2024 по 10.2025 (1 рік 7 місяців)
Ліки Є, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Оператор call-центра

з 01.2024 по 04.2024 (4 місяці)
Лікую, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Інший досвід — HoReCa, логістика, торгівля

з 09.2018 по 02.2023 (4 роки 6 місяців)
Інше, Дніпро (Приватні особи)

Освіта

Академія "Ніколь"

Візажист, Дніпро
Середня спеціальна, з 2018 по 2019 (1 рік)

Гімназія 7

Нікополь
Середня, з 2007 по 2018 (11 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Комунікабельність
• Чесність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Відповідальність
• Старанність
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній

Додаткова інформація

Розглядаю лише віддалену роботу.
Комунікація — Telegram / Viber.
Доступна для узгоджених робочих дзвінків.
Операторка call-центру з досвідом віддаленої роботи у сфері клієнтської підтримки та медицини.
Працюю з CRM, вхідними та вихідними дзвінками, гарячими заявками, запереченнями.
Ціную чіткі процеси, повагу до співробітників і адекватну оплату праці.
Розглядаю лише стабільні проєкти з прозорими умовами та навантаженням.