Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 12 серпня 2026

Юлія

Менеджер з підтримки клієнтів

Розглядає посади:: Менеджер з підтримки клієнтів, спеціаліст чата, Text Support Specialist, менеджер клієнтської підтримки в чатах
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 25 років
Місто проживання:: Дніпро
Готовий працювати:: Дистанційно, Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9861979/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2026 по 06.2026 (4 місяці)
Школа англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

Опрацювання вхідних чатів (консультації, супровід студентів)

Робота в двох ERP, фіксація звернень

Передача технічних запитів у відповідні відділи

Надання звітності

Клієнт-менеджер

з 11.2025 по 02.2026 (4 місяці)
RIA.com, Дистанційно (IT)

Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів
Робота з CRM та таблицями (Creatio, Excel)

Куратор

з 10.2025 по 11.2025 (2 місяці)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота в СРМ
Координація перенесення та скасування занять
Формування, ведення та оновлення індивідуальних графіків
Комунікація з викладачами та учнями, вирішення організаційних питань

Фахівець роботи з клієнтами

з 04.2024 по 10.2025 (1 рік 7 місяців)
Ліки Є, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Фармація
Бронювання лікарських засобів через внутрішню онлайн-платформу
Консультація клієнтів щодо наявності, вартості та умов отримання препаратів
Оформлення та супровід замовлень лікарських засобів

Оператор call-центра

з 11.2023 по 04.2024 (6 місяців)
Лікую, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Приватна лікарня
Тимчасовий контракт
Підписання декларацій

Сфера обслуговування

з 09.2018 по 02.2023 (4 роки 6 місяців)
Приватний бізнес, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з високою інтенсивністю обслуговування
Робота в сфері обслуговування

Освіта

Академія "Ніколь"

Візажист, Дніпро
Середня спеціальна, з 2018 по 2019 (1 рік)

Знання і навички

Google Sheets
Робота з клієнтами
Користувач ChatGPT
Creatio
Користувач ERP-системи
Здатність до навчання
Чесність
Ведення CRM
Доброзичливість
Відповідальність
MS Excel
Клієнтоорієнтованість

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — початковий
Французька — початковий

Додаткова інформація

Розглядаю лише дистанційну зайнятість (частковий день).
Спілкуюся та веду робочу комунікацію виключно українською.
Без продажів (включно з менеджером з продажів, консультантом, чи retention).

Шукаю стабільність, та людяність🩷
Повністю відкрита до навчання, тому з впевненістю розглядаю різні варіанти.

Для швидкого зв'язку прошу писати в Telegram - @Juliiette28, або у Вайбер по номеру телефона.
Доступна для узгоджених робочих дзвінків.

Забезпечена технікою для стабільної роботи: ноутбук, ПК, гарнітура, резервний павербанк.
Підключено енергонезалежний інтернет (оптоволокно / GPON).

Важливо:Тільки прозорий та легальний найм вакансії «обробки даних» із виснажливими графіками (6/1), сумнівними сайтами чи пропозиціями, стажування без оплати - не цікавлять.