Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9883379

Досвід роботи

Фахівець з технічної підтримки

з 11.2018 по 08.2023 (4 роки 9 місяців)
Global-net, Запоріжжя (Телекомунікації, зв'язок)

- Прийом та класифікація вхідних дзвінків
- Робота з білінговою системою. Системою моніторингу Zabbix, WildCore.
- Прийом заявок на підключення, консультування майбутніх абонентів щодо вибору тарифів.
- Вирішення конфліктних ситуацій.
- Перегляд інформації про стан порту (up / down, чи є на ньому адреса мак)
- Перегляд які запити надходять від роутера (чи скинуто він на заводські налаштування)
- Надання допомоги абоненту у налаштуванні роутера, у телефонному режимі.
- Якщо абонент підключено по оптичному волокну, перегляд рівня та стану сигналу,
- Планування, складання вбрання на монтажну бригаду.

- Налаштування роутерів у абонентів:
Asus, tp-link, d-link, mercusys, microtik, xiaomi, tenda, netis

- Укладання договорів, з ОСББ, керуючими команіями, для розміщення обладнання на будинку.
- Налаштування мережного L2 рівня обладнання (Dlink)

Інженер - ектронник

з 07.2017 по 11.2018 (1 рік 4 місяці)
Станція швидкої допомоги, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обслуговування підрозділів станції (своєчасне реагування та усунення несправностей локальних мереж та парку комп'ютерів) по Запоріжжі та області.
- Налаштування ADLS модемів, Wi-Fi роутерів.
- ведення документації (складання рапортів для закупівлі обладнання, комплектуючих).
- Контроль закупівель, підготовка до участі в ProZorro, складання детальних тех. описів техніки, що закуповується.
- Прийом та розподіл поставок, по станціях швидкої допомоги Запоріжжя та області.
- Ведення матеріально – технічної бази (Орг техніка, комп'ютерне обладнання).
- взаємодія з іншими підрозділами підприємства, підрядниками.

Інженер комп'ютерних систем, відділу «Світло - сигланльного забезпечення польоті

з 10.2013 по 10.2015 (2 роки)
Донецький міжнародний аеропорт, Донецьк (Транспорт, логістика)

Обслуговування ЛВМ світло - сигнальних систем, управління польотом.

Молодший інспектор зв'язку

з 03.2013 по 08.2013 (5 місяців)
Донецький Слідчий Ізолятор (Охорона, безпека, оборона)

Освіта

Донецький Національний університет

Фізико- технічний, радіофізика та електроніка, Донецьк
Вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Донецький політехнічний технікум

Обслуговування інтелектуальних мереж та систем, Донецьк
Середня спеціальна, з 2005 по 2009 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Cisco CCNA (CCNA R&S, CCENT)

2023, 9 місяців

Знання і навички