Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9887502/

Досвід роботи

AI automation specialist

з 03.2026 по нині (8 місяців)
Фріланс, Дистанційно (IT)

Проєктую й запускаю AI-автоматизації для бізнесу на n8n і Make.

- Розбираю бізнес-процес замовника, знаходжу ручні повторювані операції і пропоную, що автоматизувати першим.
- Будую сценарії з інтеграцією сервісів через API, вебхуки та JSON: CRM, email-платформи, месенджери, календарі.
- Підключаю LLM (OpenAI, Claude) до процесів. Пишу і тестую промпти, перевіряю якість відповідей, підключаю бази знань.
- Створюю чат-ботів і голосових AI-агентів: Telegram, Chatfuel, Voiceflow, HAPP, ElevenLabs.
- Налаштовую email-воронки та сегментацію в ActiveCampaign.
- Тестую сценарії перед запуском, додаю обробку помилок і слідкую за стабільністю роботи після запуску.
- Документую рішення і передаю проєкт замовнику з інструкцією.

No-Code Automation Specialist

з 01.2026 по 02.2026 (2 місяці)
Фріланс, Львів (IT)

Розробка автоматизованого лід-пайплайну в Make (Integromat) для B2B/B2C бізнесу.

Обов'язки:
- Побудував Сценарій 1: фільтр (3 умови) → відправка Gmail → оновлення send_status + timestamp
- Побудував Сценарій 2: Webhook POST → Search Rows → Router → Update або Add new record (upsert)
- Протестував усі ендпоінти в Postman (200 OK підтверджено на всіх запитах)

Результати:
2 сценарії | 0 помилок | час виконання 2с / 1с | повний аудит-трейл, нуль дублікатів

AI Marketing Automation Specialist

з 12.2025 по 02.2026 (3 місяці)
Viktoria Ves Clinic (Pilot Project), Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Повноцикловий пілотний проєкт для медичної косметологічної клініки (Львів та Ужгород).

Обов'язки:
- Провів 3C-аналіз + 4 глибинних інтерв'ю; виявив 5 ключових бар'єрів аудиторії
- Побудував поведінкову email-воронку: 4 серії, 8 листів з розподілом UA/EN в ActiveCampaign
- Налаштував HubSpot CRM: 7-етапна воронка + UTM-трекінг (source/medium/campaign)
- Розробив 2 сценарії Make: умовна відправка email + webhook-upsert через Router
- Запустив Chatfuel AI-бот (58 000 токенів бази знань) + голосовий асистент Voiceflow 24/7

Результати:
Open Rate 66% (бенчмарк 25%) | Click Rate 31% (бенчмарк 8%) | CR до запису 13% | 0 помилок Make

Digital Marketing & E-commerce Specialist

з 07.2024 по 12.2025 (1 рік 6 місяців)
Власний проект, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки:
- Побудував і запустив цифрові продукти через Payhip: sales-сторінки, ціноутворення, автоматична доставка
- Розробив і оптимізував інтернет-магазини на Shopify та Payhip: сторінки товарів, checkout, UX
- Управляв маркетинговими воронками у соцмережах (Instagram, TikTok): відео-контент, копірайтинг, брендинг
- Вів повний цикл просування: створення контенту → трафік → конверсія на сторінці продажу

Начальник підрозділу

з 01.2024 по 07.2024 (7 місяців)
H2OТранспорт, Львів (Транспорт, логістика)

- Організація роботи підрозділу та контроль виконання задач
- Ведення звітності та документообігу
- Проведення співбесід та навчання персоналу
- Взаємодія з підрядниками та виконання завдань керівництва

Заступник начальника відділу

з 04.2019 по 12.2023 (4 роки 9 місяців)
ДПСУ, Львів (Сили оборони)

Обов'язки:
- робота з персоналом
- навчання персоналу
- взаємодія із правоохоронними органами
- документообіг
- виконання обов'язків керівника
- управління персоналом
- планування повсякденної діяльності персоналу
- кадровий менеджмент
- проведення співбесід
- підбір персоналу на вакантні посади

Освіта

Національна академія державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького

Інженерна механіка, Хмельницький
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

GoIT - AI Marketing Automator

5 місяців

Знання і навички

• Make (Integromat)
• ActiveCampaign
• HubSpot
• Chatfuel
• Voiceflow
• Postman
• Google Sheets
• Gmail
• Написання промптів для ChatGPT
• Claude AI
• Shopify CLI
• Payhip
• Miro
• Email Marketing
• No-code automation
• Digital-маркетинг
• Content marketing
• Marketing funnels
• Webhook Integration
• API testing tools
• Landing Pages
• AI Chatbot Configuration
• AI Chatbot development
• N8n
• AI prompting

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

AI Automation Specialist: будую автоматизації та AI-агентів для бізнесу на n8n і Make.

Реалізував україномовного голосового агента, який після дзвінка передає дані в CRM і Telegram. Також зробив агента бронювання з Google Calendar, чат-бота для клініки з базою знань на 58 801 токен і n8n-пайплайн генерації контенту для Instagram.

Email-розсилка для медичної косметологічної клініки: Open Rate 66% при бенчмарку 25%, Click Rate 31% при бенчмарку 8%, CR до запису 13%, 0 помилок у Make History.

Маю досвід у digital marketing та e-commerce: sales-сторінки, запуск цифрових продуктів, маркетингові воронки в Instagram і TikTok.

Стек: n8n, Make, ActiveCampaign, Chatfuel, Voiceflow, HAPP, ElevenLabs, OpenAI API, Claude API, Telegram Bot API, Postman, Shopify, Payhip.

Портфоліо: https://serhii-veselov.notion.site/AI-Marketing-Automation-Specialist-Portfolio-319016188463806c9376d88292e327bc