Вікторія
Оператор контакт-центру
- Вік:
- 35 років
- Місто проживання:
- Новомиргород
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Новомиргород
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9941497
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися новому.
Особисті дані: дата народження: 15.10.1988
сімейний стан: не одружена, дітей немає
м. Новомиргород, вул. Широка, 21
тел.: [
e-mail: [
Телеграм: t.me/SimBonik
Досвід роботи:
07.06.2017р. – 30.06.2023р.
Прийнята на посаду фахівця з обслуговування клієнтів ІКЦ м. Новомиргород ТОВ ФК «СЕРЕТ», за сумісництвом АТ «Ідея Банк»
01.11.2019р. – переведена на посаду провідного фахівця з обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру м. Новомиргород
01.08.2021р. – переведена на посаду старшого фахівця з обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру м. Новомиргород
Посадові обов’язки:
• робота зі зверненнями клієнтів;
• консультація клієнтів;
• видача кредитів;
• здійснення контролю за своєчасною оплатою клієнтів по кредитах;
• післяпродажне обслуговування;
• ведення роз’яснювальної роботи серед клієнтів з питань оплати по кредитах, нарахування пені та штрафів;
• телефонні продажі та консультації;
• складання звітності.
01.12.2008р. – 09.03.2010р.
Переведена на посаду контролера енергонагляду 3гр. Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго”
Посадові обов’язки:
• обслуговування побутових споживачів;
• здійснення контролю за станом обліку електричної енергії, своєчасної оплати споживачами за спожиту електроенергію;
• видача споживачам рахунків на оплату за спожиту електроенергію, попереджень за несвоєчасну оплату за електроенергію;
• складання актів про порушення ПКЕЕН;
• перевірка відповідності прийнятих до розрахунку із споживачами тарифів;
• проведення технічного обстеження та обслуговування електроустановок споживачів;
• ведення роз'яснювальної роботи з питань оплати за використану електричну енергію і профілактики електротравматизму.
21.03.2008р. – 01.12.2008р.
Зарахована техніком Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго” на період декретної відпустки.
Посадові обов’язки:
• робота з побутовими споживачами;
• контроль правильності розрахунків по населенню, що користуються субсидіями, правильності застосування тарифів, пільг;
• контроль своєчасності виконання заявок абонентів, розбір скарг побутових споживачів;
• робота з фінансовими органами по відшкодуванню витрат, зв'язаних із застосуванням пільгових тарифів, субсидій та інше;
• складання звітності;
• проведення аналізу звітних даних;
• розрахунок та видача рахунків споживачам на оплату за надані послуги;
• якісне та акуратне ведення необхідної документації.
Січень 2008р. – 21.03.2008р.
Прийнята контролером енергонагляду Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго” по трудовому контракту.
Освіта: 06.08.2018р. – 04.2023р.
Закінчила магістратуру при Центральноукраїнському інституті МАУП на економічну факультеті зі спеціальності “Фінанси, банківська справа та страхування”
01.09.2005р. – 27.06.2007р.
Неповна вища
Кіровоградський ККЕП ім. М.П.Сая
Спеціальність “Фінанси”
01.09.2005р. – 16.06.2006р.
Кіровоградський ККЕП ім. М.П.Сая
Оператор комп’ютерного набору
Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, точність, уважність, чесність, дисциплінованість, вміння аналізувати, здатність швидко навчатися.
Інші резюме цього кандидата
Новомиргород, Дистанційно
Цікавить тільки офіційне працевлаштування! Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися...
Новомиргород, Дистанційно
Цікавить тільки офіційне працевлаштування! Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися...
Новомиргород, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Старший фахівець з обслуговування клієнтів, АТ "Ідея Банк", 6 років
Схожі кандидати
Оператор контакт-центру
Дистанційно
Оператор контакт-центру
Дистанційно
Оператор контакт-центру
Дистанційно
Оператор контакт-центру, менеджер з продажу
Дистанційно
Оператор call-центру, оператор чата
Дистанційно
Оператор контакт-центру
Дистанційно