Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9990825/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
Zolotavka, Львів (Роздрібна торгівля)

•Ведення переписки з клієнтами та супровід до моменту покупки
•Оформлення та відправка замовлень
•Робота з обліковими системами (1С, KeyCRM)
•Обслуговування роздрібних та оптових клієнтів
•Стажування та адаптація нових працівників
•Прийом і облік товару
•Участь у формуванні закупівель товару
•Організаційний супровід фотосесій продукції
• Обробка замовлень із сайту та соціальних мереж.

Заступник директора магазину

з 11.2020 по 10.2024 (4 роки)
Золотий Вік, Львів (Роздрібна торгівля)

- Робота з програмою 1С : Роздріб, MS Office, CRM-система
- Адміністративна робота
- Управління персоналом
- Виконання особистих та загальних планових показників
- Поставлення цілей, для ефективного виконання планових показників
- Виконання стандартів компанії
- Спілкування з клієнтами
- Ефективне вирішення конфліктів
- Проведення інвентаризацій
- Контроль касової дисципліни
- Робота з онлайн-клієнтами

Адміністратор готельно-ресторанного комплексу

з 07.2019 по 05.2020 (11 місяців)
Фазенда на Гончарах, Львів (Приватні особи)

- Прийом та розміщення гостей.
- Управління бронюваннями через онлайн джерела.
- Відповідання на телефонні дзвінки.
- Розрахунок та підготовка документів для гостей, касова дисципліна.
- Робота з програмою 1С та інтернет системами.
- Надання гостям необхідної інформації.
- Вирішення конфліктних ситуацій.

Освіта

Педагогічний фаховий коледж ЛНУ імені Івана Франка

Вихователь, Львів
Середня спеціальна, з 2017 по 2019 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

NEWLOOK SMM SCHOOL

2021-07-05

Знання і навички

• Відеомонтаж
• Відеозйомка
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Управління готелем
• Комунікабельність
• Пунктуальність